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【業務内容】 トヨタグループのテックカンパニーとして既存領域にとらわれることなく、トヨタ販売店における課題や需要に応じて保有するアセットや強味を活用し、テクノロジーとUXを駆使したデジタルトランスフォーメーション提案及びその施策実行とPDCA改善を行っていただきます。グループ内のあらゆる業務に対してテクノロジーを活用し価値の最大化できる支援リードをし... もっと見る
「足で稼ぐ」でも「数字を追いかける」でもない。それが、このポジションのスタイルです。 ソーシャルPLUSは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングSaaSを展開しています。あなたには、既存顧客へのメール提案・新規オプションの商談・顧客課題の整理を通じて、顧客の成果向上を一気通貫で支援するアカウントエグゼクティブをお任せします。 主な... もっと見る
・新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発 ・カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ ・利用マニュアルの整備 ・ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行 ・顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索すること もっと見る
【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート(Cat & Dog Specialist)を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。CatlogとPawlinqで異な... もっと見る
支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。目先の事務をこなすことではなく、売上や利益を向上させるための、最適な運用フロー(仕組み)を構築・管理していく領域です。 多くのメーカー企業様では、EC運用のための人手不足や、仕組みをイチから構築するリソースが足りず、運用が安定するまでに膨大な時間がかかってしまいます。 また、A... もっと見る
私たちは、「ブレインヘルスケアを世界の当たり前に」というミッションを掲げ、2017年に創業しました。 テクノロジーを活用して患者さんとご家族のQOL(生活の質)向上に貢献し、人生100年時代における人々の“つながり”を最期の瞬間まで守り続けたいと考えています。 脳疾患の予防から早期診断、治療後のサポートまで、革新的な技術を駆使して包括的なソリューシ... もっと見る
《ご希望などをお伺いしたうえでポジションをご提案させて頂きます》 【ポジションに関して】 ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・インサイドセールス ・パートナーセールス など <FRAIMで働く意義> 「働く」ことにおいて、文書作業には膨大な時間を費やしています。 多くの企業、官公庁等での文書作業は今でも膨大にあります... もっと見る
■業務内容 ①新規加盟店舗の開発 ②予算達成のための戦術立案 ③オーナー面談(適正確認) ④テレアポ ⑤展示会出展準備とブースでの営業 ■募集背景 私たちは全国に支援事業所をフランチャイズ展開している、フランチャイズ本部です。 2025年1月時点で、全国カバー率89.4%。 2030年までに全国カバー率100%を目指し、新規加盟店... もっと見る
ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部... もっと見る
FLEXSCHEをお使いいただいているエンドユーザーや協業するパートナーにむけて、操作方法や効率的な使い方などをご案内してください。 《主なサポート業務》 ■メーリングリストやサポートサイトを活用した非対面のユーザーサポート ■「OpenDay」と呼ばれるオフィス開放日での対面サポート ■操作マニュアルやサポートコンテンツの作成・整備 ■... もっと見る
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