お客様に向き合う営業スタイル・残業10h｜LINEマーケSaaSのAE／青山・フレックス
株式会社ソーシャルPLUS - 人とブランドをつなぎ、顧客体験を豊かにする
事業内容
ソーシャルログインを手軽に導入できるID連携のCRMサービスです。セグメント配信で企業とユーザーの関係構築を強化し、豊かな顧客体験を提供します。
仕事内容
「足で稼ぐ」でも「数字を追いかける」でもない。それが、このポジションのスタイルです。 ソーシャルPLUSは、LINE公式アカウントを活用したマーケティングSaaSを展開しています。あなたには、既存顧客へのメール提案・新規オプションの商談・顧客課題の整理を通じて、顧客の成果向上を一気通貫で支援するアカウントエグゼクティブをお任せします。 主な業務 - 既存顧客へのメールによる提案・課題ヒアリング・質問対応（メインの業務） - 新規オプションプロダクトの商談（対面・オンライン） - 顧客課題の整理・提案資料作成 - マーケターと協働したブログ執筆（週1本ペース） - 社内での情報共有・ナレッジ蓄積 担当するプロダクト（例） - CRM PLUS on LINE（Shopify向けLINE CRM） - 通知プラス（LINEプッシュ通知ツール） - 診断ボット（LINEで動く診断コンテンツ） - LINE運用代行 など 顧客の業種・課題・プロダクトの組み合わせによって提案内容が毎回変わるため、決まった対応をするのではなく、考えながら仕事ができる環境です。
募集背景
来期、既存プロダクトに加えて新しいオプション製品（通知プラス・診断ボット・LINE運用代行など）の販売を本格化していきます。プロダクトも市場もある。足りないのは、お客さんに丁寧に向き合える人です。 「ひたすら数字を追いかける文化が合わない」「もっとお客さんに向き合いたい」と感じている人に応募いただきたいです。 1名採用予定。入社後の3ヶ月は成果よりも学ぶことを優先してもらいます。
配属部署
- チーム名：ビジネス部門 - 人数・構成：少数精鋭のチーム（詳細は面談でお伝えします） - 雰囲気：仕事もプライベートも大切にするメンバーが多く、意見交換が活発なカルチャーです。AI活用・ノウハウ共有が活発で、困ったときに相談しやすい環境です。
概要
ソーシャルPLUSは、LINEの活用促進を軸にマーケティングSaaSプロダクトを展開するベンチャーです。フィードフォースグループのグループ会社として、安定した基盤のもとで成長しています。 このポジションは、営業とCSを一体化した「アカウントエグゼクティブ」です。売って終わりではなく、導入後の成果向上までコミットします。技術的な知識はOJTで身につけられるので、誠実さ・学ぶ姿勢・論理的に伝える力があれば問題ありません。
この仕事で得られるもの
- 「売る」と「支援する」の両方が経験できる、希少なアカウントエグゼクティブポジション - LINE・API・SaaSなど、テクノロジーに隣接したビジネス知識 - AI活用推奨カルチャーの中で身につく、仕事の生産性を高めるスキル - 少数精鋭ゆえに、裁量と学びの機会が大きい環境
勤務地
【勤務地詳細】 〒107-0062 東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F 基本出社。独り立ち後は週1日程度リモート可。 【アクセス】 - 東京メトロ銀座線・半蔵門線「青山一丁目」駅 徒歩3分 - 都営大江戸線「青山一丁目」駅 徒歩3分
待遇・福利厚生
- フレックスタイム制度（コアタイム10:00-16:00） - 社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） - 通勤交通費支給 - 自己学習支援・書籍購入補助 - インフルエンザ予防接種 - フレックスタイム制 - 等級審査制度（立候補制）
休日・休暇
- 完全週休二日制/土日・祝日休み（カレンダー通り） - 有給休暇 初年度14日付与 - 産前産後休暇、育児休暇 - 結婚手当、結婚休暇
自分の判断が、提案になる仕事
お客様ごとに状況は違います。どのプロダクトを組み合わせるか、何を課題として整理するか、どう伝えるか…すべて自分で考えて設計します。決まった型はなく、自分の判断が提案のクオリティに直結する仕事です。 目標数字はあります。ただ、「何がなんでも数字を達成しろ」という文化ではありません。顧客にとってメリットが少ないと判断したら正直に伝える…そういう誠実さが評価される職場です。 残業が平均10時間／月程度なのは、仕事の効率化を会社として積極的に推奨しているからです。AI活用もその一環で、調査・資料作成・分析など、あらゆる場面でAIを使って業務を進めることが当たり前になっています。「次は長く働ける場所を」と思っている人に、届いてほしいポジションです。
テクノロジーが、日常になる仕事
ソーシャルPLUSはSaaSプロダクトを展開する会社です。顧客に提案するためにAPIの仕組みを理解したり、LINEの配信ロジックやShopifyの構造を把握したりと、ビジネス職でありながら技術に触れる場面が自然と多い環境です。 加えて、ビジネスの現場でのAI活用も、じわじわと当たり前になりつつあります。業務全般でAIを使うことを会社として積極的に推奨しており、利用にかかる費用は会社負担です。エンジニアではないメンバーがAIでコードを書く動きも出ています。 「テクノロジーに隣接した仕事をしてみたい」「新しいツールをどんどん使いこなしていきたい」という人にとって、成長しやすい環境です。
評価は、自分で手を挙げて掴みにいく
ソーシャルPLUSの等級審査は、上司が一方的に評価を決める仕組みではありません。自分で「昇格したい」と手を挙げるか、マネージャーから推薦してもらうかで審査に臨みます。 審査は月に数名のペースで実施されており、タイミングをひたすら待ち続ける必要はありません。評価基準はスキル・プロダクト貢献・バリュー体現など複数項目が明文化されており、何をすれば次の等級に進めるかが見えやすい仕組みです。 「丁寧に、着実に仕事を積み上げてきた」という自信がある人に、評価の機会が平等に開かれています。
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