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本ポジションは、EC運営部の組織全体の戦略的な管理を行い、チームの長期的な目標達成や成長に導くことがミッションです。 中長期的なチームの目標設定、メンバーのマネジメントや人材育成、案件のリソース配分の管理など、事業部の目標達成に向けたアクションの作成と実行を担います。 責任が伴うポジションですが、大きな裁量を持ちながらチームや組織として成果を出... もっと見る
【具体的な仕事内容】 ■新規顧客の定着支援のためのオンボーディング ■顧客の課題解決のためのヒアリング、提案業務 ■利用頻度が低い顧客へのコンタクト ■既存顧客イベント(ユーザーイベントなどの企画実施) もっと見る
【仕事内容】 ―ヒトとデジタルの最適な融合を作るー “ヒト”に注力した部署と連携しながら、ビジュアルIVR、ボイスボット、チャットボット、FAQなどのデジタル施策をリードし、顧客体験をより豊かにするコンタクトセンター運営を推進します。既存ツールの運用改善に加え、新規導入やリプレイスも複数控えており、テクノロジーを最大限活用した次世代オペレーションの... もっと見る
カスタマーサクセス部のリーダー/マネージャー候補として、「カナリー」・「カナリークラウド」の既存顧客とのリレーション構築・アップセル/クロスセルや、チームのマネジメント・戦略立案～実行 既存顧客である不動産仲介会社様に対し、マネジメントレイヤーとして 顧客のさらなる成果創出のため継続的なリレーション構築およびアップセル/クロスセルなどを担当して... もっと見る
【REALITY Studios_事業内容】 ・多彩なタレントをマネジメント・プロデュースするVTuber事務所の運営を行っています。 【仕事内容】 REALITY Studios社での人事総務責任者として、メンバーマネジメントも含めた下記業務を担っていただきます。 ◆業務内容 (一例) ・採用業務 ・採用戦略の立案/実行: 効果... もっと見る
おてつたびは『日本各地にある本当にいい人、いいもの、いい地域がしっかり評価される世界を創る』というVisionを掲げています。 おてつたびに行ってくれた方々が、お手伝いを通じて地域にぐっと入り込み、何か素敵な発見や経験をたくさんして、気づいたら自分にとっての特別な地域になって戻ってくる。 おてつたびを利用してくれた事業者が、継続的におてつたびを... もっと見る
■職種概要｜“調整力×対人力”を活かして、信頼関係を築くプロフェッショナルへ ワンディーが運営する「1Dプレミアム」は、日本の歯科医師の3人に1人が利用する教育・情報プラットフォームです。 このサービスを支えるのが、医師の出演依頼からスタジオでの収録ディレクション、リファラル促進までを一貫して担う「医師渉外＆スタジオ運営担当」というポジションです。... もっと見る
スローガン「Better, Cheaper & Faster」を掲げるSCM部門は、 End to End（海外製造工場からアマゾン・楽天の倉庫まで）のサプライチェーンにおける「販売・発注・生産・品質・在庫・倉庫・配送」を管理してカスタマーに高品質な商品をタイムリーにお届けし、且つコスト削減と在庫の適正化をミッションとしています。 当ポジション... もっと見る
【職務詳細】 イオン株式会社、又はイオングループのDXを担うデジタル部門にて、経営陣のもとでエグゼクティブアシスタント業務を担当いただきます。 本ポジションでは、担当役員が本来注力すべき経営・事業・デジタル戦略の推進に集中できるよう、スケジュール管理や庶務といった秘書業務にとどまらず、経営会議の運営や役員名義のドキュメント作成、部門横断プロジェクト... もっと見る
【このポジションについて】 SAPソリューションの導入コンサルタントとして、以下の業務をお任せします。 SAPコンサルタントとしてクライアントへのSAPソリューションの導入支援だけでなく、 現存のシステムを「お客様が使いやすく効率的に使えているか」という視点から最適なコンサルティングを行っていただきます。 ■業務内容： SAP導入・運用保... もっと見る
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