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入社後は、IT機器の運用サポートを中心に、以下の業務をお任せします。 単なる“設定作業”に留まらず、顧客との調整や案件の進行管理まで担える点が大きな特徴です。 ①荷受け対応 事前にお客様から提供された入荷情報をもとに、各種機器の受入れを行います。 到着した製品については、外観(キズや汚れ)の確認、品番・数量のチェックなどを実施し問題がないか... もっと見る
■SNS運用 ・Line/Instagramのアカウント運用 ・投稿企画、カレンダー策定、投稿管理 ・コメント対応/コミュニケーション設計 ・アカウント分析(再生数・フォロワー推移・エンゲージメントなど) ・市場/競合分析を踏まえた改善提案 ■ショート動画制作(企画〜編集) ・SNS・広告向けショート動画制作(企画、構成、撮影、編集)... もっと見る
【主な業務内容】 - オンボーディング支援 宿泊施設への初期セットアップ・操作説明、運用定着に向けた支援 - アダプション(活用促進)支援 顧客の活用状況の把握、利用促進・課題解決の提案、継続利用に向けたフォロー - カスタマーサポート対応 電話・テキスト(メール・チャット等)での問い合わせ対応および課題解決支援 問い合わ... もっと見る
# お任せしたい業務内容 ジザイエは、『すべての人が時空を超えて働ける世界』を目指し、リアルタイム遠隔就労プラットフォームの開発に注力しています。 このポジションは、情報システム部門において、社内システムの運用・保守、インフラの構築や環境整備、期間システムのトラブル対応などを担当していただきます。 また、業務に必要なインフラの設計から導入、障害対... もっと見る
株式会社グレイ・パーカー・サービスが手掛ける有名キャラクターグッズにおいて、ぬいぐるみを中心にキャラクター雑貨の「品質管理担当」ポジションを募集します。 <具体的な業務内容> ■自社品質基準表の策定・改定 ■注意文章などガイドライン策定、改定 ■新商品開発時からの企画部署へ品質アドバイス ■紙タグ、JANシール、品質表示内容の確認と指示 ... もっと見る
アンカー・ジャパンの「品質の顔」として、お客様の抱える技術的な課題を解決に導くとともに、そのインサイトを製品改善へと繋げる重要な役割を担います。単なる顧客対応業務ではなく、技術的知見を持って関係各所をリードする、ブランドの信頼性を支える要です。 ◆業務内容 顧客対応の品質向上を主軸に、以下の業務をお任せします。 ・顧客対応: エスカレーション... もっと見る
・アプリ内のライバー、音声配信者たちの育成、管理及び信頼関係の構築 ・ユーザーのニーズや属性に合わせ、配信活動を活性化させるための施策・運用 ・データの分析結果を基に、課題を見つけ、収益向上につながる戦略や対応策の立案・実施 ・組織目標の再分解、計画プランやプロセスの進捗管理、チームメンバーの育成・連携 もっと見る
Tooオリジナルサービス「あんしんMDM運用」の提供 MDMの導入・運用に関する問い合わせ対応 iOSデバイス(iPhone、iPad)の社内導入サポート OS・アプリのアップデート支援、セキュリティチェック 製品・サービスに関する技術的な提案、メーカー連携対応 などです! あんしんMDM運用 http s://www.too.com/p... もっと見る
■マネックス証券について マネックス証券は、「未来の金融を創造する」をミッションに掲げるネット証券会社です。設立以来、個人投資家の資産形成を支援すべく、革新的かつ使いやすい金融サービスの提供に努めてまいりました。 近年では、米国株取引をはじめとしたグローバル投資サービスの拡充や、スマートフォンアプリの進化、高度な分析ツールの提供など、個人投資家... もっと見る
店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサ... もっと見る
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