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コンタクトセンターの運営管理を中心に、オペレーション効率化やパフォーマンス改善の企画・実行を一貫して担当いただきます。 また、AI・RPAなどデジタル技術の導入やWeb/FAQ改善による顧客満足度向上にも取り組んでおり、事業推進部やDX推進部門と連携しながら業務改善を進めるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■コンタクトセンターの運営管理... もっと見る
「HRbaseのカスタマーサクセスは、労務の専門知識が必要なのでは？」 よく聞かれる質問ですが、高度な専門知識は不要です！ 業界理解や、労務管理そのものに対する好奇心があり、ユーザーのニーズに対して自分で調べ、ワクワクしながら課題解決に取り組むそのマインドがある方はきっとご活躍いただけます！ ★一緒に取り組んでいただきたいのは ・システ... もっと見る
賃貸管理課のメンバーとして、賃貸管理業務（リーシング、PMCS、入出金、管理移管）の実務を遂行しつつ、業務システム（いえらぶ等）の活用と定着を通じて、業務の効率化と正確性の向上に貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 1. 賃貸管理コア業務の遂行と内部統制強化への貢献 2. PMCS（オーナー対応）実務と品質向上 3. 業務改善プロジェク... もっと見る
【主な業務領域】 1．ヘルプデスク・ユーザーサポート ・社内からの問い合わせ対応（Slack / 対面 / Web会議） ・トラブルシューティング、マニュアル作成、ナレッジの蓄積・共有 2．SaaS・アカウント管理 ・入退社に伴うアカウント発行・削除（Google Workspace / M365 / Slack 等） ・各SaaS... もっと見る
イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
韓国と日本の開発チームの間をつなぐブリッジエンジニアを募集します。 東京港区にあるオフィスにて、自社開発のクラウドサービスや社内プロジェクトの開発支援に従事していただきます。 【主な業務内容】 〇法人向けクラウドストレージDirectCloudの開発支援 開発チームは日本と韓国でハイブリッドなチームを構成しており、その間に立つ日本側のブリッ... もっと見る
◾️ポジションの詳細 東証プライム上場、エアトリグループが運営する完全招待制の経営者コミュニティの「エアトリCXOサロン」（CXOコミュニティ事業部）所属になります。 営業事務・秘書として、経営者コミュニティの運営や社内のバックオフィス業務、経営者会員さまへのサポートを行う方を募集します。 エアトリCXOサロンでは、3,000 名規模の... もっと見る
【概要】 営業本部 営業推進グループにおいて、法人向けマーケティング/広報/インサイドセールス業務に従事していただきます。 【具体的な仕事内容】 ミッションは、より多くの流通業のお客様にテスクの製品・サービスを知っていただき、問合せ～受注まで1件でも多く繋げることです。 そのために、以下のような様々な手段・業務を組み合わせながら見込み案件の... もっと見る
【採用背景】 Mirrativはリリース以降、スマホ1台でゲーム配信ができる手軽さが好評を博し、現在は配信者数570万人を有する 「スマホゲーム配信者数国内トップクラス」の配信プラットフォーム へと成長しています。 また、2025年よりMirrativの枠を越え、すべての配信者に価値提供する新規事業への参入を発表。同年、東証グロース市場への上場も果... もっと見る
急成長中のEst rougeを一緒に盛り上げてくれるメンバーを募集しています！ コーポレート部門のチーム体制強化のため新たな仲間を募集します！ オフショアではなく海外チームを持つグローバルコンサル企業として 「新規/既存事業に伴うITサービスの企画/開発/運用のご依頼」が年々増えてきており、事業体制の強化を行っています。 対面でのコミュ... もっと見る
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