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【職務内容】 CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに、更にココナラの魅力を感じていただき、継続的にご利用いただけるよう、戦略の立案・実行・分析を一貫して担当することが主なミッションです。 ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるため、購入ユーザーの拡大につながるマーケティング施策を、フル... もっと見る
事業拡大フェーズにある中、組織のパフォーマンス最大化を目指し、人事メンバーにエンジニアおよびエンジニア採用の知見がある方に加わっていただきたいと考えています。 ■具体的には 自社サービスに携わるエンジニアの採用業務 〈エンジニア目線の要件定義〉 現場エンジニアが求める技術レベルや専門性を深く理解し、 的確な採用ターゲットを設定するため... もっと見る
鎌倉新書では、多様な価値観やバックグラウンドを持つ社員が安心して働き、最大限のパフォーマンスを発揮できる組織を目指しています。 本ポジションでは、労務の定常業務に加え、制度・仕組みの改善や環境整備などのプロジェクトを能動的に推進していただきます。 「これまでの当たり前」にとらわれず、現場の声に耳を傾けながら、より良い就業環境の実現に向けた施策立案〜... もっと見る
■業務概要 体制強化や運用最適化など、ロジスティクスサービスにおける運用マネジメント、チームマネジメントの業務をお任せいたします。 現在、拡大中の大型案件の運用強化を中心として、EC事業拡大を実現させるために、出荷管理、生産性管理、庫内管理、収支管理など、 クライアント対応を含むロジスティクス領域全般のマネジメント対応を担当していただく予定です。... もっと見る
オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。 具体的には ・顧客データ抽出/分析/レポート ・調査を通じたカ... もっと見る
※2026年4月以降の入社を想定しております。 ◎概要 総務労務部では、グループ会社を併せて3社の労務、総務等がメインの業務となり、今回は、拡大する組織を支えるため、総務専任の経験者を募集いたします。 総務業務の中心を担っていただきながら、労務部門、社内IT部門、組織人事推進部門などとも連携し、最適化思考で、より効率的・合理的な業務フロー構築... もっと見る
■仕事内容 １：製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 ２：技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新な... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの運営をご担当いただきます。 具体的には ・業務委託先の運営管理、エスカレーション対応等 ・オペレーションの自動化やフローの見直し ・現状の課題分析、調査、解決策の立案、実行 ・各種資料、レポート、企画書の作成 ・やりがい・魅力 楽天エナジーは現在でも数百億円の事... もっと見る
人事労務部門の中核メンバーとして、給与・勤怠管理をお任せします。 ＜主なタスク＞ ・労務業務全般の年間業務管理（給与・社保・雇用管理・安全衛生など） ・規程の新設・改廃、法改正対応 ・人事システム（SmartHR、HRMOS等）の運用・改善 ・労務リスクマネジメント、労基署対応 など もっと見る
ECプラットフォームを運営するオークファングループに関して、自社ブランド「AP LAB(エーピーラボ)」を立ち上げ、現在売り上げが急速に拡大しております。 今回は自社ブランドをメインにEC運用体制を構築、管理頂くメンバーを募集します。 【業務内容】 自社ブランドのECに関する業務全般をご担当頂きます。 (具体的には・・) ・受注処理・... もっと見る
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