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■具体的な業務内容 CSの改善企画メンバーとして、以下の業務をお任せします。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部門・部署・チーム横断のプロジェクトの企画・推進 ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最大化するためのメンバーマネジメント ・部門・部署・チームの課題解決(課題発見から解決までの推進) もっと見る
決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。 ▼具体的なミッション ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。 ▼... もっと見る
当社の集中購買における以下の調達業務をお任せします。尚、担当する商材によってバイヤー業務・物流管理業務や企画業務を担当頂きます。 【業務】 ・調達業務や物流管理業務に関連した企画業務 ・要求仕様書に基づく調達施策立案や調達先選定、価格交渉、取引条件設定、 ・採用品の需要予測や発注管理、入出庫などの在庫管理、物流業務等の ・基礎知識を活用し、足... もっと見る
【ミッション】 主に、当社の株式投資型クラウドファンディングプラットフォームで資金調達するベンチャー企業の募集までのコンサルティング、デューデリジェンス、調達後のサポートをご担当いただきます。 調達前後ではベンチャー経営者と密にコミュニケーションをとり、経営方針を理解し将来性を見出し目標金額達成までの伴走を行うお仕事です。 【具体的な業務イメ... もっと見る
【この求人について】 「AIには解けない難題を紐解き、プロダクト進化の種を見つける。」 当社は歯科医院向けキャッシュレス決済で国内50%のシェアを誇る決済インフラ企業です。 現在、私たちのサポート組織は大きな変革期にあります。AIによる電話対応の自動化を推進し、定型的な対応を仕組みに任せる一方で、人間が担当すべき「難易度の高い相談」の品質向上に注... もっと見る
【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！ 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る
大企業（上場）・超エンタープライズ企業を対象に、契約業務の変革と継続的なカスタマーサクセスを設計・推進いただくポジションです。 個社ごとの伴走にとどまらず、再現性のある「成功の型」をつくり、顧客の事業に深くインパクトを残していただきます。 ご経験や志向に応じて、活用設計・契約更新・アップセルを通じてNRR最大化を担う**ビジネス起点**のアプロ... もっと見る
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2... もっと見る
◆仕事概要 クライアント企業の経理業務の整理や、運用アシスタントのアサインをお願いします。 CP（クライアントパートナー）という名称で、顧客窓口となるポジションです。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ 業務領域： 経理（記帳、仕訳、経費精算、請求書管理、月次年次決算業務、固定資産管理など） 社労士や税理士との連携 業務内容： 実際の経... もっと見る
2025年開学の“日本発の本格的なオンライン大学”、ZEN大学の広報業務全般を担当していただける方を募集します。 変化する情報社会に対応して活躍できる人材の育成を目指す、本学の魅力を広く発信していただきます。 ■主な業務内容 ・プレスリリースの作成/配信 ・メディアプロモート ・取材対応 ・メディアリレーション構築 ・記者発表会の企画... もっと見る
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