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【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
ご経験やご志向に応じて、以下のような業務からお任せします。 既存の施策を安定的に運営するだけでなく、より良くしていくための改善活動にも主体的に関わっていただくことを期待しています。 ＜具体的な業務例＞ ・新入社員（中途/新卒）のオンボーディングプログラムの運営、改善 ・エンゲージメントサーベイの運用サポート ・タレントマネジメントシステム... もっと見る
お客様に満足いただける物流サービスを目指し、最適な物流網の検証や構築、物流戦略の策定・提案・実施などの業務をお任せします。 «主な業務内容» ・ジャパネットたかたで販売する商品の発注・在庫管理 ・在庫に関わる戦略の立案・改善 ・メーカーとの折衝や交渉 など ※倉庫での作業ではなく、オフィスでの業務となります。 もっと見る
MBKデジタルのアナリストは、ただ分析を行うだけではありません。現場の仮説に寄り添いながら、KPIのモニタリング、要因分析、改善提案までを一気通貫で担い、意思決定の質そのものを変える存在です。 その上で、私たちは再現性ある支援を実現するために、自社プロダクト群を活用しています。たとえば「BI Suite」は、分析のナレッジをダッシュボード化し、誰... もっと見る
飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ」を導入いただいているクライアントに対し、導入初期のオンボーディング支援や、サービスをより活用いただけるように伴走・支援していくポジションです。 まずは「GATEシリーズ」の導入初期のオンボーディング支援をお任せいたします！ 業務に慣れてきたら、お仕事の幅を増やしていきましょう！ また、中途入社のメンバ... もっと見る
社長直下にて最高経営補佐役として、全社戦略の策定リードや対外交渉の実行を担います。 1. 経営戦略・推進： MBAやコンサル経験を活かし、中長期計画や事業ポートフォリオ戦略の立案を主導。市場・競合情報、地政学リスクを分析し、社長の迅速な意思決定を強力にサポートします。M&Aや大規模な組織再編といった社長直轄の重要プロジェクトを部門横断的に統括し、... もっと見る
【ポジション概要】 当社の不正広告対策ツール「Spider AF」を活用するお客様の成功を、 *データドリブンな分析力と論理的思考* をもって支援する「カスタマー コンサルタント」を募集します。 本ポジションでは、顧客の業種や業務プロセスを深く理解し、インターネット広告におけるアドフラウドやマーケティングの課題に対して *根本原因の特定と再発防止策... もっと見る
米国不動産の販売において、お客様のご購入・セールス活動をサポートする業務となります。 ・米国不動産を販売する際の、融資やエスクロー対応など ・米国のエスクロー会社、日本国内の金融機関等との綿密なコミュニケーション ・ご契約〜お引き渡しまで円滑に管理、運営 など 【業務内容・従事すべき業務の変更の範囲】 経営状況、配属先の状況等を総合的に... もっと見る
【業務概要】 CS推進担当 CSは、お客様のお声を一番にブランド側に伝え、商品に反映できる部署だからこそ、お客様からいただく大切なお声を、どのように商品やパッケージ、そしてサービスに反映できるか、積極的に部署の垣根を超えて業務に取り組んでおります。アンファーグループのファンを増やすため推進力をもって業務に取り組んでいただける方のエントリーお待ちして... もっと見る
代表の思考スピードに並走しながら、経営陣が最大限のパフォーマンスを発揮できるよう支えるポジションです。 スケジュール調整や情報整理だけでなく、資料作成・データ分析・社内外の調整など、領域を超えて経営に伴走していただきます。 単なる“サポート“ではなく、経営判断の質を高めるための“共創パートナー”として、代表とともに会社の未来を創っていくことを期... もっと見る
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