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■東京・福岡の2拠点のカスタマーセンターの統括運営 ■オペレーション戦略の策定、KPI・予算管理、収益・コスト分析による業績改善 ■業務フロー最適化、サービス品質向上、生産性の改善 ■1人材育成・定着を含む組織マネジメント ■経営層へ定期報告等 【業務変更の範囲: 会社の定める業務】 もっと見る
1.チャネル戦略の策定 日本市場におけるチャネル販売戦略の立案（代理店の階層化、エリアカバレッジ、インセンティブポリシーの設計）。 自社製品に適したチャネル販売モデルを設計し、事業の市場展開を推進。 2.代理店の開拓・管理 商社・SIer・業界特化代理店など、適切なパートナー候補の発掘・選定・契約締結。 主要パートナーとの長期的な... もっと見る
【コロナ禍に強いオフィス移転コンサルティング事業】 新規事業として立ち上げた不動産コンサルティング事業にて、法人に対してオフィス移転や売却などの仲介コンサルティングを担当していただきます。 大きな金額を扱うためやりがいの大きな業務です。 ・法人に対する新規開拓営業 ・開拓した法人に対してオフィス移転のコンサルティング ・開拓した法人に対し... もっと見る
【職務概要】 カスタマーサクセスは、弊社製品を利用する既存顧客に対して、顧客のビジネス目標の達成を支援し、LTV（顧客生涯価値）の最大化を図ります。顧客の満足度を高め、長期的な関係を築くことで、企業の成長に貢献します。 【職務詳細】 ●顧客オンボーディングと導入支援: ・新規契約顧客に対して、スムーズなオンボーディングプロセスを提供し、製品... もっと見る
既存顧客へのフォローアップやサポート業務、新規の顧客へのアプロ―チ等、ご希望・ご経験・適性から最適なポジションを相談させて頂きます。 ※当社にはコンサルタントやシステム開発等の職種もございます。 【プロダクト】 ACMS Salesforce EDIシステム for ファーマ 実消化ソリューション eBClient 【サポー... もっと見る
■仕事内容 データベースを活用し、情報提供・分析に留まらない未来を創るビジネスアイディアを実現するイノベーション創出コンサルティングを顧客企業（売上1000億円以上の約2000社）に対して提案・受注し、プロジェクト全体をリードいただきます。 弊社でこの仕事を担当・推進いただく魅力は、大きく下記の３点になります。 また、戦略コンサルティングファ... もっと見る
本ポジションは、法人営業経験やクライアント折衝経験を活かし、UX・サービスデザイン領域でクライアントの事業課題や新規サービス創出に伴走したい方に向けたポジションです。 役員直下で、大手クライアントとの関係構築や提案活動に中心的に関わりながら、リサーチから企画・設計・実装・改善まで一気通貫でプロジェクトを推進できます。役員も現場で手を動かすため、フ... もっと見る
コンサル 現在、650社以上のプロジェクトが稼働しているWeb&AIパートナー事業のコンサルタントとして ・クライアントの売上を上げるために、オンラインでの集客を中心に、営業管理、採用計画、コスト管理、事業計画など業務は多岐に渡る経営のコンサルティング ・社内マーケターや業務推進、エンジニアと連携して上記業務を遂行 をお任せいたします。 ... もっと見る
＃ 仕事概要 2005年の創業以来、「生きづらさ」を抱えるお子さまや成人向けの様々な施設運営を長年続けてきたLITALICOで、自分たちの直営施設だけではなく、児童・福祉・介護などの業界全体のインフラをよりよくしていくためのSaaS事業を展開していきます。その中でも、顧客への課題ヒアリングや新規提案や行うフィールドセールス職を募集しています。 ... もっと見る
「モノを売りたい」というお客様からのご依頼に対してファーストコンタクトを取り、安心してお取引を行なっていただくための提案をする＜インバウンド型インサイドセールス＞をお任せします。 商材の価格帯によってランク分けがされており、最初は低価格帯の商材からご対応いただきます。目標達成によってランクが上昇し、中・高価格帯の商材のご対応もゆくゆくはお任せしていき... もっと見る
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