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コンサルティング会社における管理業務全般 ・各種制度設計と運用 ・人事、採用の戦略策定と実行 ・組織内のコミュニケーション活性化 ・IT等のアウトソーシング先の管理 ・ISO規格対応 ・マーケティング業務のサポート 対顧客の活動を最優先にしてきたことで、管理部門の業務を最小限に留めてきた当社において、改めて土台となる制度設計やしくみ作... もっと見る
【業務内容】 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただ... もっと見る
ローカリゼーション業務（多言語化）全般のコーディネーターをお任せします。 ■国内メーカーを中心としたマニュアル、UI、オンラインヘルプなどの翻訳編集を行なっていただきます。翻訳作業は協力会社や個人の翻訳者に依頼を行い、社内での業務はお客様から送られてきたデータの解析や翻訳者の手配、翻訳データのレビュー、編集、校正、および全体のスケジュール管理をお... もっと見る
当社ではBPO事業拡大に伴い、登録スタッフの集客戦略部門の強化を進めており、派遣スタッフ/パート・アルバイトの集客に向けた広報戦略立案/実行をお任せいたします。 「派遣スタッフ/パート・アルバイト」の全社的な採用戦略を毎週企画/立案し、実行した結果を振り返って翌週の戦略を検討。採用手法は求人媒体や自社メディア、Web広告を総合的に活用し、ベストなコス... もっと見る
日本の未来を支える、極めて公共性の高い仕事です。世界トップクラスのフィールドで、あなたのご経験を地元・地域の安定に還元しましょう！ 転勤の心配はありません。継続的な視点でキャリアを構築できます。 ◆主な仕事内容 核関連施設での業務となります。工程管理の補助や、研究所での事務作業、通訳業務など今までのご経験やご希望に応じて以下の業務をご担当いた... もっと見る
当社顧客向けWebサービスにおいて、以下のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援（訪問、Web） -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ... もっと見る
【業務詳細】 自社開発CMS「Clipkit」および「ザ社内報」（ClipkitでWEB社内報を構築するサービス）のカスタマーサクセスとしてお客様の伴走をしていただきます。 日々の業務としてお客様からのお問い合わせ対応にくわえて、業務の仕組み化に関わる様々な周辺業務に携わっていただきます。 -お問い合わせ対応および管理 ・Clipkitを... もっと見る
【業務内容】 カスタマーサクセス（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般） ■業務詳細 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 また、HRBrainのカスタマーサクセスチームががよりよいものになるよう、チームインプルーブメントも重要な... もっと見る
【業務概要】 業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話、メール、SMSの顧客対応 ・部署内外のエスカレーション対応 ・オペレ... もっと見る
データ集計・分析担当 消費財メーカーから請け負った小売店における販促活動データ集計・効果検証を担当していただきます。 世界的に有名なトイレタリーメーカーやお菓子メーカーなど（延べ150社）がクライアントです。 ※データ収集には自社開発システムのSFA（Sales Force Automation）、データ分析はBI（Business Inteli... もっと見る
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