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フリービットの子会社であるフリービットスマートワークス 株式会社にて、事業拡大のため以下3ポジションを募集します！ 未経験からキャリアを積める貴重なポジションですので、ぜひご応募お待ちしております！ ■■■事務オペレーター■■■ 【業務内容】 PCを使って、インターネットやスマートフォンサービスの顧客の手続きや料金請求などに関する事務処理に... もっと見る
＃ 主な業務内容 メディア＆ソリューション事業部にて提供している以下のサービス・プロダクトを利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応だけでなく、社内の営業や開発などの関連部署と連携し、より良いプロダクトを目指したカスタマーサポート組織のチーム運営をお任せします。 ・数字管理・分析をふまえた新たな施策の企画立案 ・営業や開発などの社内関連... もっと見る
■業務内容 ・サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応 ・お客様の声を受けてのサービス改善提案や実施 など ■組織構成 お客様からのお問い合せに対して【電話】【メール】【チャット】でサポートを行うほか、 付随する事務作業やサーバーの監視保守など、顧客対応全般を担っています。 お問い合わせ窓口や業務ごとに担当分けされており、... もっと見る
ここであなたには、 外食DXプラットフォーム「GATE」を支える 【SV／チームリーダー】としてマネジメントをお任せします。 ・受電8：発信2で、クレーム少なめ ・入社3ヶ月でリーダー、半年でマネージャーの昇進実績あり ・外食DX×SaaSという成長市場のど真ん中 “現場を回すだけのSV”から、“事業成長に関わるSV”へキャリアをシフト... もっと見る
◎主な仕事内容 ワールドスカイはセキュリティコンサルティングを軸とし、インフラや開発、保守など一気通貫で担う事が出来るのが最大の特徴です。IT業界のお客様はもちろんの事、化粧品会社・大手銀行・高級ホテル・病院・官公庁と他業界の案件も手掛けております。毎年120％以上の業績更新を続けており、100名を超える段階の成長フェーズに突入し、携われる業務は多岐... もっと見る
住友林業グループ全体のITサポート基盤を強化するポジションです。 既存のヘルプデスクおよびIT教育業務をベースとしながら、AIやデジタルツールを活用した業務効率化・改善を主導していただきます。 住友林業グループとのコミュニケーションハブとしての特性を活かし、単なるサポート業務にとどまらず、グループ全体のデジタル変革を推進できる、高い裁量性と創造... もっと見る
官公庁や自治体、企業から受託する事務センターの統括マネージャーとして、 センター全体の運営・管理をお任せします。 クライアントのニーズに沿ったプロジェクト運営とメンバーの働きがいを提供するサポートを、 SVと協力しながら、主体的に計画・実行していきます。 （具体的には・・） ・センター全体（案件）の収支管理 データ集計、分析 ・業務... もっと見る
＼＼＼ホテル事業のエリアマネージャー募集／／／ 株式会社Hostyでは、無人・省人型ホテルを全国で展開しています。 本ポジションは、複数施設の支配人を管轄し、 担当エリアの運営品質・人・数字を安定させるリーダー支配人（エリアマネージャー）です。 通常は各施設の支配人を通じて運営を行い、 支配人の欠勤・退職・繁忙・トラブル時には 自ら... もっと見る
≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（... もっと見る
◎都内の大手優良企業の社内ヘルプデスク◎ 【担当するプロジェクト領域】ITヘルプデスク 社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、 サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。 入社後は、ヘルプデスクオペレーション業務を経験した後に、メンバーの育成・管理、 ... もっと見る
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