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製品の導入の支援や、製品導入後のお客様のお問い合わせ対応、お客様向けのコンテンツ作成を担当していただきます。 ■想定される主な業務：moconavi製品導入～運用定着を促進するための個別支援 ◆導入検討のためのトライアルサポート ・初期設定レクチャーおよびmoconaviと顧客システムを接続させるための技術支援 ◆安定稼働のためのカス... もっと見る
▼お任せする仕事内容 自社サービスを導入しているクライアント企業様からのお問い合わせ対応、サービスの品質向上・改善に向けた取り組みなど、担当企業との関係値構築だけではなく、顧客が成功体験を得るためのアプローチ・プロセスの提供も含めたカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ▼自社サービス「BiNDec」について BiNDec（バインド・イー... もっと見る
【業務内容】 社内の情報セキュリティ体制を構築し、維持管理していただきます。 ■情報セキュリティポリシーの策定 イオングループ内の該当部署と連携をとり、統一した基準・方向性からセキュリティ対策の「基本方針」、「対策基準」、「実施手順」に基づく管理、及び、基準・手順書のアップデート。 ■社内の情報資産確認 社内に存在する全ての情報資産を... もっと見る
■仕事内容 シェアフルを支えるセールスチームのサポートメンバーを募集します。 当ポジションのミッションは、 新規顧客の導入フォロー～継続利用率の向上です。 具体的には、ご経験に応じて下記のような業務を担当頂く想定です。 【具体的な業務内容】 ・資料作成 クライアントごとの月次振り返り資料作成 （システムを活用したデータ出... もっと見る
グローバルチーム環境で、欧米、中国、韓国、オーストラリアなどの海外のEC企業からの依頼を受けて、楽天・Yahoo!Shoppingの運営代行事業をしています。 中国を中心に、英語圏などで新規のEC企業との契約獲得が主な仕事です。 現在、年商は30億円くらいですが、チームリーダーとして、ECの年商アップへの取り組みをお願いします。中国語、韓国語、... もっと見る
#業務概要：海外営業（タイ・フィリピン・ベトナム） ・東南アジア（及び東アジア）での製品販売 ・営業担当に帯同、訪問営業時の通訳業務 ・その他、現地言語での資料作成等の補助 #出張について ・海外出張を1か月のうち約2週間ほどお願いしております ・駐在の可能性有 #仕事の魅力 製造業向けSaaS事業として、2024年1月より海外... もっと見る
＜仕事内容：目次＞ ①会社のスタンス ②募集ポジションの魅力 ③お任せするお仕事 ④働きやすい環境 【会社のスタンス】 まだまだ「キャリア」と聞いてピンと来る方は少ないでしょう。当初は社員からも「怪しい」「洗脳されそう」と言われました（笑） 当社では、社員1人1人の「主体的なキャリア形成支援」を最重要視しております。 先の見... もっと見る
【業務内容】 ■Webサービス「ジンドゥー」のカスタマーサポートと開発元（ドイツ）との調整担当を兼ねます。お問い合わせには、メール、電話、SNS、ブログなどのさまざまなチャネルを活用し、迅速かつ丁寧に対応します。 ■お客様のニーズや課題を把握し、適切な解決策を立案してお問い合わせ対応をします。お客様のビジネス支援をジンドゥーを通じて最大限に支援しま... もっと見る
シェアダインは全国9,000名の料理人をネットワークする国内最大級のシェフマッチングサービスを展開。内食・中食・外食と、全ての飲食市場において料理人のマッチングを実現しています。 さらなる事業成長を加速させるために、サービスの基盤を担う、カスタマーサービス機能を強化していきたいと考えております。 ユーザー体験の向上と、VOCの活用等を軸にチームをリ... もっと見る
SCM（サプライチェーン）の担当者として、生産工場との連携を担当します (1)商品部のMDと連携して、新製品開発に関わる生産工場を担当 ・サンプルの製造発注、コスト見積もり、新製品ローンチまでの業務全般スケジュール管理など ※中国SNSツールのWeChatで日々連絡を取り合います ・新たな生産工場の開拓（展示会参加、アリババ等から探してア... もっと見る
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