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【概要】 AXSEEDのサービスをご契約いただいている法人のお客様を対象に､操作方法の説明やトラブルシューティングの対応を行います。 また、顧客目線を活かして、サービスの仕様や要件の決定にも携わることができ、一般的なカスタマーサポートの枠を超え、経験を積むことができます。 今後の業務拡大を見据え、カスタマーサクセス実現のために、お客様先への訪問や... もっと見る
現在、IPOを目指し、強固な顧客支援体制を構築している当社では、自社製品である一気通貫型HRシステムにおけるカスタマーサクセス部門を牽引していただける方を募集しています。このポジションでは、クライアントの経営層、人事部門やシステム部門と密に連携し、製品導入時のセットアップ支援、運用定着のための取り組みを行い、製品へのロイヤリティを高めていただけるような... もっと見る
【中小製造業様の企業経営改革のきっかけを作る】 「コンサルティングを通じて、中小製造業様の経営をサポート」するお仕事です。具体的には、 ●１ 中小製造業様の決算書を分析 5期分の決算書をもとに、財務分析を行います（1ケ月に３件ほど）。 ●２ 課題提案 財務分析より、手を打つべき課題を可視化し、経営者に提案します（1ケ月に３件ほ... もっと見る
「どの会社が、どんな広告を、どこに出しているのか？」 インターネット上に出稿されている広告は、誰でも見られる“オープンな情報”です。 しかしその情報は無数に散在しており、個人や企業が意味のある形で集め、活用するには高度な技術が必要です。 当社が開発した「アドクロール」は、インターネット上に出稿される様々な広告クリエイティブをクラウド上で収集す... もっと見る
株式会社PRUMが募集する【フィールドセールス】は、単なる「営業」の枠を超え、エンジニアと企業双方の未来を創る「伴走型のキャリア支援」の仕事です。 SES（システムエンジニアリングサービス）事業における当社の根幹を担うポジションとして、 エンジニア一人ひとりのキャリアに深く寄り添い、その方が最も輝ける案件や環境を提供することで、企業との最適なマ... もっと見る
DX支援を行っている『クラウドSE』事業部にて、クライアント先の社内ネットワークのトラブル対応や設計構築、ヘルプデスク業務をご担当いただきます。クライアントと直接やり取りしていただくことも多いため、課題をダイレクトに把握しながらスピード感をもって対応できます。 ◎業務内容 ・MS365・GoogleWorkspaceの設定・環境構築 ・各種ツ... もっと見る
カスタマーサクセスというその名の通り、当社の顧客企業の成功に向けて、顧客企業へのオンボーディングをお願いします！ サービス利用中のお客様の課題解決に向け、能動的にアプローチし、サービス活用の支援や追加提案を行ってください。 ■具体的な仕事内容 ・サービス導入支援（セットアップ支援、進捗管理、導入目標のすり合わせ） ・導入後のオンボー... もっと見る
■ TableauなどのBIツールを用いたデータ分析ダッシュボード制作 ■ クライアント企業から提供されたデータの加工処理・分析 ■ 機械学習・AIなどを用いた統計解析等データサイエンス業務 ■ データ人材育成のためのトレーニング、データ活用の伴走支援 もっと見る
IT企業でのお仕事と聞くと、経験や知識が必要と思われる方が多いですが、 わたくしどもが求めているのは、お客さまの課題を解決したいという強い思いです。 その気持ちさえあれば、HOUSEIには一緒に考えてくれる同僚や、アドバイスをくれる先輩たち、 高い技術力を持つエンジニアが、あなたの思いを支え、アイデアを叶えてくれます。 例えIT未経験でも、... もっと見る
アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
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