IT/Web・通信・インターネット系のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 351万円〜600万円
  
• 東京都

「システムサポートを通じて、中小製造業様の経営を支える」お仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS(テックス)」を導入いただいたお客様からいただく、操作方法や運用方法といった様々なお問い合わせに対応していただきます。 1日10～12件ほどの問い合わせに対し、電話やリモートソフトを用いてサポートするお仕事です。 お客様を... もっと見る

• 81万円〜162万円
  
• 愛知県

☆★‥‥ＩＴを教え、未来を創る‥‥★☆ エンジニア講師という新しい働き方。 登壇いただくのは、主に大手ＩＴ企業やＳＩｅｒで行われる新入社員向け研修。２０～３０名規模の受講生を対象に、弊社が用意するカリキュラムや教材に沿って対面講義を進行していただきます。メイン講師、サブ講師、共に募集中！ 一人ひとりの理解度やペースに合わせて課題内容を調整した... もっと見る

• 350万円〜450万円
  
• 東京都

RPO（採用代行）チームではクライアント企業の採用代行を行っています。企業によりオペレーション・利用するサービスも異なるため、各社に適した運用設計・改善を行って効率的な運用を実現します。毎年10名以上の増員を続けていますが、80％は未経験者であり、オペレーション業務を通じて少しずつ採用知識を身につけていけるポジションです。 ◆具体的には◆ ・採... もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

情報システム部やIT部署のサポート業務になります。 業務内容の例 ・主にExcelを使用したドキュメント作成 ・Excel VBAの改修、新規作成 ・指示にしたがった業務改善案のドキュメント整備 ・電話による社内サポート一次対応 ・PCおよび機器ののキッティング ・端末の棚卸、集計作業、バックアップ取得 もっと見る

• 600万円〜1000万円
  
• 東京都

【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！ 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る

• 300万円〜500万円
  
• 岡山県，高知県

▶セミナー予約に関わる事務作業 ▶お客様の利用状況を確認して、利用促進をしてもらいます。 ▶お客様にセミナー受講によって、行動変化を促す仕組みを作って運用します。 チームメンバーと一緒に仕事を進めていきます。 もっと見る

• 330万円〜500万円
  
• 東京都

＜オンラインゲーム事業の運営・企画＞ ・ゲームサービスにおけるイベント・キャンペーンの企画、実施、運用 ・ゲーム内アイテムの販売企画、販促施策、ユーザー獲得・流入施策の企画および実施 ・各サービスのKPIや運営状況を踏まえた施策のスケジューリングおよび進行管理 もっと見る

• 800万円〜1200万円
  
• 東京都

ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2... もっと見る

• 300万円〜400万円
  
• 広島県

KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で支える会社です。 当社製品は約47,000社で導入され、ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。 また、丁寧なアフターサービスも高く評価されています。 本求人では、当社製品のシステムサポートを担当いただきます。 クレーム対応が中心ではなく製品の操作方法や活用方法のご案内を通じ、お客様の課... もっと見る

• 270万円〜
  
• 福岡県，沖縄県

企業でセキュリティのトラブルが発生したときに「何が起きたのか」を 電話でヒアリングし、社内の専門チームと連携してお客様サポートを行う 業務になります。 専門知識や対応の仕方はマニュアルと研修があるのでご安心ください。 【具体的にはこんなことをお願いします】 ---------------------------------------... もっと見る