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**▼概要** 本ポジションでは、ノーコードWebOS「Studio」をご利用いただくユーザーとプロダクトをつなぐ重要な結節点として、チャットを中心としたテクニカルサポート窓口の運営を担っていただきます。 マニュアル通りの回答をこなすのではなく、「このユーザーは何に困っていて、どうなれたら嬉しいのか?」を丁寧に解きほぐしながら、プロダクト開... もっと見る
営業担当のサポートや顧客対応のサポートを担っていただきます。 ■具体的な業務内容 <営業サポート> ・顧客対応の一部を通じた営業活動のサポート ・見積書の作成、他必要書類の作成サポート ・商談等の調整 ・顧客管理システム等の情報整備のサポート ・その他、全般的な営業サポート <契約手続き> ・契約書等の締結対応 ・締結済契約... もっと見る
2021年にグループ内での3社統合により、システム関連の統合・さらなる効率化を目指し取り組んでいます。 既存事業および既存業務に関わるインフラ環境の安定化課題を改善するための企画・立案をし、 実行に携わっていただきます。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク窓口 ・PC管理(貸与PCおよび付属SWの管理・調整) ・社内ネットワーク検討・構... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務をご担当いただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理、運用 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案、実行 もっと見る
仕事概要 ▼業務概要 2025年5月にオープンしたばかりの会員制シェアオフィスの受付・施設利用サービス案内などコンシェルジュ業務をお任せします。 虎ノ門駅から徒歩3分の好立地で、通勤も大変便利な場所となっています。 施設に入居する会員様の居心地のよい空間を維持するためにお力を貸してください! ▼業務詳細 <受付業務> ・会員への入退... もっと見る
副業マッチングサービス「シューマツワーカー」のコンシェルジュ(副業ユーザー向けのカスタマーサポート)メンバーとして携わっていただきます。 現在、シューマツワーカーのサービスをきっかけに沢山の方が副業を行っています。 コンシェルジュの業務は、副業ワーカー様が円滑に業務を進められるよう様々な角度からサポートし、 【 初めての「副業」をどのように成... もっと見る
▶仕事概要 法人向けIT製品のテクニカルサポートのお仕事です。 未経験からスタートして活躍するメンバーも多数おり! 様々なIT資格を取れる知識を身につけていけるお仕事内容です。 ▶具体的な業務 ・1日30件程度の問い合わせ対応(電話5-10件、その他メール等) ・製品スペックやアクセス権設定のご案内 ・トラブル対応(マニュアル参照、必... もっと見る
【はじめに】 この度、シンガポール発の旅のプラットフォーム事業として立ち上がった、 新しい旅行サービス『Knot Travel』(ノットトラベル)の提供にあたり、 日本国内におけるビジネスパートナーとして、 株式会社Bamosグループが運営支援を開始しました。 【サービスについて】 旅行者と旅行アドバイザーをつなぐCtoC型の旅行サービ... もっと見る
2025年開学の日本発の本格的なオンライン大学/ZEN大学の入学相談窓口のメンバーを募集します。 学生募集のサポートチームとして入学相談窓口での問合せ対応、入学をご検討される方向けのイベント案内、学校説明会の資材発送や顧客情報入力等の業務などをお任せ致します。 ■主な業務内容 ・問い合わせ者の電話/メール対応 ・オープンキャンパスのご案内業... もっと見る
JULIA IVYが展開する主力ブランド ・HBL(ハリウッドブロウリフト) ・TROIAREUKE(トロイアルケ) ・HBL BEAUTY これらの“事業の根幹”となる商流を支えるポジションです。 海外メーカーとの調整から発注・輸入、在庫管理、供給体制の構築まで、ブランド成長を裏側からドライブするキーポジションをお任せします。 取り扱... もっと見る
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