国の課題を20人で解く。あなたに任せたいのは、顧客との最後の1マイルです ／ サービス部 アフターサービス リーダー募集

募集背景

導入物件増加に伴い、「このフェーズをちゃんと形にできる人」が必要です。 仕組みがないなら、あなたが作ればいい。それがこのポジションの正直なところです。 PacPortのサービスは、設置して終わりじゃない。 使われて、定着して、顧客に「入れてよかった」と思ってもらえて初めて価値が出る。 そのプロセスをゼロから設計できる人─ ─それが今回求めている人物像です。

配属部署

サービス部 アフターサービス ※営業・開発・協力会社と三位一体で動くポジション

概要

「不在票」が今日もまた．．．。 年間約4億回。それが、この国で発生している再配達の現状です。 待ち続ける住人。何度も同じ住所を回るドライバー。膨らみ続ける物流コスト。 誰もが「おかしい」と思いながら、誰も変えられずにいた問題に、 私たちはIoTで正面からぶつかっています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2018年設立。従業員約20名。資本金1億円。主要株主にアイホン・美和ロック。 主力プロダクト「Pabbit（パビット）」は、インターホン連動型・荷物認証式のIoTスマート宅配ロッカーです。 不在でも受け取れる。再配達しなくていい。管理会社も配送業者も住人も、全員がラクになる。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ プロダクトは育ってきた。導入実績も積み上がってきた。でも、まだ「途中」です。 仕組みを作る側に立てる。20名強の組織で、あなたの仕事は隠れません。 成果も、失敗も、全部自分のものになります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「前例がないからできない」と言う人は、ここにいません。 課題が来たら動く。わからなければ聞く。決まったらやりきる。 肩書きより、姿勢。経験より、向き合い方。採用で見ているのは、そこだけです。

この仕事で得られるもの

◎ 社会課題の最前線に立てる 再配達問題は、物流・不動産・環境問題が交差するテーマです。 10年後、「あの問題を現場で変えた」と言える経験が積めます。 ◎ 自分の仕事が事業の形になる 社員約20名強。会議室で決めたことが翌週には動く。 あなたの提案が却下されずに試される環境です。 ◎ 「推進力」が本物になる 営業・開発・顧客・協力会社を同時に動かす経験は、 大企業の10年分を3年で積めます。 ◎ プロダクトを育てる側になれる ユーザーの声を一番近くで聞ける立場から、 プロダクトの進化に直接関与できます。

勤務地

【勤務地詳細】 勤務地　　東京都千代田区大手町 新大手町ビル3F 　　　　　東京メトロ東西線「大手町駅」直結／JR「東京駅」より地下通路 勤務時間　9:00〜18:00（フレックスタイム制） 【アクセス】 東京メトロ東西線「大手町駅」直結 JR各線「東京駅」より地下通路でアクセス可能 東京駅丸の内北口より徒歩約5分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

各種社会保険完備／交通費支給／健康診断／服装自由

休日・休暇

土・日・祝日、有給休暇