【情報システム部門】今期売上見込み122%成長のサプリメント企業！会社の働きやすさを裏から支えるポジション

仕事内容

株式会社スピックは昨年度売上57億から、今期売上は70億強（122%成長）を見込んでいる、急成長企業です。 「未来の健康を、つくる。」というビジョンのもと、拡大期特有の課題解決や、新しい仕組みの導入を積極的に進める中で、情報システム部門は会社の成長を支える重要な役割を担っています。チームリーダーの指示のもと、社内ITインフラの安定運用を支える実行役として、ヘルプデスク対応・ハードウェア／ソフトウェア管理・ネットワーク対応などの実務を幅広く担当していただける方を募集します。 ■お任せする業務内容 ◎ 社内ヘルプデスク業務 外注先（1次受け）からのエスカレーション対応（2次対応） 社内からの問い合わせに対する現地でのトラブルシューティング・サポート ◎ ハードウェア管理 PC・スマートフォン等のキッティング作業 デバイスの発注・回収・返却・在庫管理 社内設置機器（複合機・プリンタなど）の管理・障害時の一次対応 ◎ ソフトウェア・SaaS管理 従業員の入退社・異動に伴うアカウントの作成・変更・削除対応 情報システムチームが管轄するSaaS・業務ツールのアカウント管理・権限設定 各種ソフトウェア・SaaSの保守対応（アップデート確認、ベンダー問い合わせなど） ◎ ネットワーク管理 オフィスネットワークにおける障害発生時の緊急対応・切り分け ◎ その他 情報システム関連の庶務業務（請求書の支払い処理・備品管理など） 業務マニュアル・手順書・ガイドドキュメントの作成・更新 【このポジションの特徴】 ・社内全部門の従業員と関わる、会社のITインフラを支えるポジションです └多くの部署の社員と関係構築をしながら、ご自身のスキルアップも見込めるポジション。社員の声を拾い上げ、それを課題解決しながら実現していく達成感を得られます。 ・ヘルプデスク対応からSaaS管理・ネットワーク対応まで幅広い実務経験が積めます └ただ問い合わせ対応をするだけでなく、その先のスピックの未来を考え、様々な挑戦ができます。