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決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンター）部門の更なる高度化に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化など、抜本的な改革を実施していただきます。 ▼具体的なミッション ビジネスの更なる拡大に向けたDX推進、ITを活用したオペレーションモデル・ビジネスプロセス高度化などを担っていただきます。 ▼... もっと見る
PRアシスタントとして、PRディレクターと一緒に クライアントに対して最適なPRプランと その実行に関するアシスタント業務を行っていただきます。 PR・クリエイティブ制作・ブランディングに加え ビジネス（事業）の売上貢献のための デジタルプロモーションをプランニングするための 業務推進サポートを行っていただきます。 【具体的な業務... もっと見る
支援先企業のAmazon内におけるECオペレーション業務をお任せします。目先の事務をこなすことではなく、売上や利益を向上させるための、最適な運用フロー（仕組み）を構築・管理していく領域です。 多くのメーカー企業様では、EC運用のための人手不足や、仕組みをイチから構築するリソースが足りず、運用が安定するまでに膨大な時間がかかってしまいます。 また、A... もっと見る
＜具体的な仕事内容＞ ・ITサポート業務（ヘルプデスク） ・営業事務業務 ・コールセンター業務 ・PCキッティング業務 等 ＜プロジェクト例＞ ■ITサポート業務 PC操作に関する問い合わせ対応や、社内システム関連のサポート事務業務。 ■会計ソフトのサポート業務 会計・簿記・経理知識や経理経験を活かして、 IT関連のデータ入... もっと見る
▍ようこそ ALTURA Xへ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 本ポジションは、医療機関に対して弊社プロダクトを導入し、現場の業務運用に定着させる役割です。 「マニュアル通りに答えるだけ」の一般的な問い合わせ対応（CS）ではありません。 顧客の業務を理解し、課題を整理し、導入計画を立て、関係者を巻き込みながら運用開始まで伴走するポジションです。医療知... もっと見る
売上100億円未満の中小小売企業を対象とした経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」の導入支援をしていただきます。SaaSのカスタマーサクセスの経験がない方でも構いません。基本的には出社していただき働いていただきます。ご事情により週1～2日程度リモートワークしていただくことは可能です。 もっと見る
クライアント様の人的課題を解決するために業務支援をおこないます。 業務は案件によりますが、下記のようなものから適正を踏まえて配属します ・バックオフィスサポート（書類作成や経理・総務事務） ・ヘルプデスク（ITに関するお問い合わせ対応） ・キッティング/システムテスト ・調整サポート（案件のディレクションやチーム調整） etc. ◆最初... もっと見る
以下を中心に様々な業務に挑戦いただけます。 Web広告の運用サポート業務 - 広告効果測定ツールの操作、データ集計 - レポート作成、資料作成 - 請求書処理などの事務処理 クライアント対応 - 電話、メール対応 - 広告掲載内容の確認、修正依頼 - 契約書関連の事務処理 営業チームのサポート - スケジュール調整、会議準備... もっと見る
24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や26年2月に承継を予定している「トラッカーズマネージャー」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階か... もっと見る
Supermicro社製GPUサーバーやNVIDIA製品など、最先端のAI/HPCインフラに携わるポジションです。 データセンター向けのITインフラ保守・テクニカルサポート業務を通じて、お客様のシステム安定稼働を支える“止めないインフラ”を実現します。 単なる障害対応ではなく、原因分析・再発防止・改善提案など、「課題を解決し、価値を生み出す保守」に... もっと見る
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