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ストラテジックプラニング（マーケティング）職として、クライアントのマーケティング・コミュニケーション戦略に携わっていただきます。企画立案や設計、および関連するデータ分析、効果分析（リフト調査など定量および定性）など、下記内容のいずれか、または複数の業務をお任せします。 《業務詳細》 ・マーケティング戦略・コミュニケーション戦略などの戦略構築 ... もっと見る
【業務内容】 介護・障害福祉事業所向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」をご契約いただいた新規顧客に対して、「顧客が自走しサービスを使って課題解決できる」状態を目指した支援を行うことで、業界のDX化促進に取り組むことをミッションとしています。 顧客対応だけではなく、継続利用いただくための施策の企画や、事業改善のための他グル... もっと見る
■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、 以下のような業務をお任せします。 ・新規案件に対するオンボーディン... もっと見る
① 顧客対応・チーム運営の中核業務 ・大手・中堅顧客を中心とした導入・展開・定着フェーズにおけるCS活動の担当 ・顧客状況に応じた活用提案・業務改善提案（営業連携含む） ・CSメンバーの案件レビュー、支援、同席対応 ② CS運用・KPI改善 ・既存CSプロセス・KPI運用の改善提案 ・成功事例・失敗事例の型化、業務標準化... もっと見る
本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サ... もっと見る
ご契約中のクライアントの採用課題をあらゆる角度から見て解決案を生み出し、企業の課題解決をすることがミッションです。 採用ターゲットや集客など、採用のためにあらゆる係数を見て、オプション活用や訴求内容の変更など、課題を見つけ解決策を提案していただきます。 ●対象 求人メディア《リジョブ》ご契約中の企業様（美容室やエステサロン、リラクゼーションサ... もっと見る
「Maneai」を導入いただいた企業に対し、AI技術を活用した営業DXを推進し、プロダクトの成長を牽引するカスタマーサクセスとして、以下の業務を担当いただきます。 ・オンボーディング：顧客の課題や目標を深く理解し、導入計画を策定し実行を支援 ・商談データの分析・営業シナリオ設計：成果を上げる営業シナリオを設計し、活用をサポート ・フィードバッ... もっと見る
コンサルタントやITエンジニアなど、第一線で活躍する約5万人のフリーランス人材を、大手企業を中心としたプロジェクトへ最適にアサインしていく仕事です。 いわゆる「転職エージェント」とは異なります。 私たちのミッションは、“今すぐ動けるプロ”を“すぐに必要としている企業”へ、スピーディーにつなぐこと。 「この案件には、どんなスキルが必要か」 「... もっと見る
❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 （1）コンサルティング事業（在籍コンサルタント数は国内最大規模） 専門的な知見... もっと見る
◎職務詳細 カスタマーサクセス部門において、お客様への継続的な価値提供のため、再現性のある支援体制の構築と業務基盤の整備・運用を推進していただきます。具体的には、以下の業務を担当します。 ・ヘルプページ、チャットボット、ナレッジなどのユーザー向けコンテンツの企画・運用 ・ウェビナー配信、オンボーディング資料、UIガイド、活用プログラムなど、プ... もっと見る
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