東京都のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 400万円〜600万円
  
• 東京都

スキルよりも未来。実績よりも挑戦心。 Live Searchは、これから一気に跳ねていく不動産テックベンチャーです。 私たちが求めているのは、安定を求める人ではなく、挑戦を楽しめる人。 まだ仕組みも文化も完成していません。 だからこそ、自分の手で会社をつくり、仲間と一緒に未来を描ける。 そんな環境に飛び込みたい人を求めています。 ... もっと見る

• 480万円〜600万円
  
• 東京都

私たち justInCase Technologies は、保険業界に革新をもたらすべく、最先端の保険テクノロジーとコンサルティングサービスを提供しています。 レガシーシステムが多く残る保険業界のDX化を推進するため、SaaS型の保険業務システム「joinsure」を開発し、導入企業は年々拡大しています。 従来の保険商品では提供できなかった迅速... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 東京都

顧客の声を起点に、プロダクトとユーザーの成長をつなぐポジションです。 導入支援や活用サポートにとどまらず、マーケティングや機能改善など幅広い領域に挑戦できます。 ▼業務詳細 ・クライアントからの問い合わせ（インバウンド）の一次対応 ・アプリ導入に向けた支援・設定サポート ・導入後の運用サポートおよび改善提案 ・マニュアルやヘルプページの... もっと見る

• 450万円〜
  
• 東京都

官公庁、警察、消防、自治体などに向けて、自社開発のクラウドサービスを提案します。エリアごとに取引先を分けており、既存と新規の割合は半々。1人30～40件ほどを担当します。 ▼ヒアリング・提案 1つの取引先につき、週1～2回ほど訪問するイメージです。お客様の課題を把握した上で、自社システムをご提案します。内容によって、資料作成を行なうサポートスタ... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

◆ミッション 外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty（トクティー）』の既存顧客と外国人労働者様のサポート業務 ◆業務内容 外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty（トクティー）』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界を中心とした顧... もっと見る

• 700万円〜900万円
  
• 東京都

SCMサービス「PlanNEL」のカスタマーサクセスとして、PlanNELの導入および活用支援の業務をお任せいたします。カスタマーサクセスは、顧客のニーズをヒアリングし、社内のエンジニアチームと協力してプロダクトの開発を推進する重要な役割を担います。 ■具体的な業務内容 ・PlanNELの導入および活用支援 ・SCMに対するコンサルティング ... もっと見る

• 470万円〜620万円
  
• 東京都

弊社は、「ソーシャルPLUS」「Message Manager」「CRM PLUS on LINE」という、ソーシャルログインやLINEを通して企業とエンドユーザーを繋げ顧客体験の向上に関する機能を提供するSaaSを自社開発しています。 カスタマーサクセスは、ブランドが目指す豊かな顧客体験の実現を支援することをミッションに、顧客企業（ブランドのマーケ... もっと見る

• 450万円〜750万円
  
• 東京都

今回の募集は、自社マーケティングプロダクト(toB向けSaaS)のセールスを中心にお任せするマネージャー候補のポジションとなります。 営業として単に売り上げ目標を追うことだけではなく、事業計画や営業目標の作成、戦略戦術の立案/実行をお任せできる方を募集します。 ▼具体的な業務内容 顧客課題を解決するため、セールスに関する多岐にわたる業務をお任... もっと見る

• 700万円〜900万円
  
• 東京都

クライアントのデリバリー・テイクアウト領域における売上向上を実現するため、注文データの分析や多様なマーケティング施策を活用し クライアント企業に伴走しながら、tacomsのプロダクトを活用した戦略立案、設計、実行支援 を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・クライアント企業の売上向上を目的としたデータ活用の設計と実行 ・マーケティング... もっと見る

• 600万円〜800万円
  
• 東京都，京都府，フルリモート

・新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発 ・カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ ・利用マニュアルの整備 ・ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行 ・顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索すること もっと見る