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\ユーザーの声を起点に、課題解決とサービス改善まで担うカスタマーサポート/ ユーザーからのメール・電話でのお問い合わせに対応し、状況に応じた最適なサポートを提供していただきます。 単なる問い合わせ対応ではなく、ユーザーの背景や本質的な課題をくみ取り、サービス改善につなげていくポジションです。 目の前の不安が解消されて「助かりました」「... もっと見る
■ポジションと業務内容 Webディレクターとして下記の業務に携わっていただきます! 1. クライアントと話し、制作要件、見積、スケジュールを決定する 2. チーム内部において、参加メンバー、使用技術、制作方針を決定する 3. チーム内部における、制作進行とクオリティチェック 4. 時には自分自身がコーダー/フロントエンドエンジニアとして業... もっと見る
【具体的な仕事内容】 自社開発サービスのインフラ設計・構築 クラウド環境におけるシステム設計、構築、性能検証、サービス監視設計など 当社サービスはクラウド上の仮想サーバ(Linux, Windows)に構築されていますが、最近はDocker, Kubernetes上の環境に移行中のものも多数あり、新しい技術にチャレンジできます。 これらサー... もっと見る
WEBコンサルタントとして、顧客の事業課題に向き合い、WEB広告・マーケティングを軸にした戦略立案から施策実行、改善までを一貫して担います。 単なる広告提案にとどまらず、顧客の状況や数字をもとに「何が課題で、何を変えるべきか」を整理し、事業成長につながる打ち手を考えるポジションです。 施策の実行にあたっては、広告運用・WEB制作など社内メンバー... もっと見る
【業務内容】 幼保施設や自治体の業務効率化実現に向け、施設と保護者をつなぐ幼保ICTシステムや、幼保施設と自治体における補助金申請システムの提案・導入支援をお任せします。 入社後は幼保施設へKidsDiaryを提案いただくメンバーとして営業をお任せする予定です。 電話やメール、展示会等でアプローチしていただきつつ、顧客の課題に沿ってオンライン... もっと見る
2012年に大阪で創業した従業員約36名のベンチャー企業です。 集客に課題を感じているクライアントに対し、WEB集客に必要な「WEBページ制作」「WEB広告運用」「フォーム開発」「マーケティング戦略の立案」までを各分野のスペシャリストがOne Stopで連携し課題解決を行っております。 本ポジションの業務は、広告手法に特化したマーケター、セールスと... もっと見る
【シニアテックリードとは】 業務内容は、Microsoft製品の法人向けテクニカルサポ―トセンターにてサポートエンジニアメンバーの技術支援やテクニカルのリーダーの育成をメインに行います。 フロントのサポートエンジニアが対応している案件に対してテクニカル面のエスカレーション対応や、製品技術のコーチングやトレーニングを行います。各チームのシニアテッ... もっと見る
顧客企業からのオーダーを請けて様々なソフトウェア/アプリケーション開発に取り組む、クライアント向けの技術ソリューション提供が私たちの主事業です。 自社サービスやプロダクトの開発をしている訳ではないので、案件によって利用される技術スタックも様々あり、 案件としても、Webサービスの開発はもちろん、組み込み/制御系、業務系、スマホアプリ、ロボット関連ア... もっと見る
常駐先(リモート案件も多数)にて、ネットワーク、サーバ、DB、アプリケーション開発エンジニアやプロジェクトマネージャーとして、全員が上流工程からの仕事に携わって頂き、活躍することを目標にしております。 参画した案件での困ったことや楽しいことをフォローしながら、技術的にもマネージメント的に成長して頂きます。 もっと見る
■ 業務内容 (一部) ONEをはじめとするWEDの各種デザイン業務全般に携わっていただきます。 toC、toBそれぞれのユーザーやクライアントに向けた多岐にわたるデザイン業務に携わり、デザインを通じてプロダクトの価値を最大化する役割を担います。 - toC向け: ユーザーが「お得」「楽しさ」「ワクワク感」を感じる体験を形にします。 ... もっと見る
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