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2025/06/03 更新
ライブ配信&動画アプリ「ミクチャ」のカスタマーサポートとしてユーザーの声を届けサービスを導く!
◆業務内容 ・お問合せ対応(メール中心) ・違反行為、違反コンテンツの監視 ・トラブル、クレーム対応(メール・電話) ・各種分析、レポート作成 ・CS業務フローの構築、業務改善 ・顧客ニーズを吸い上げ、監視ツールやアプリの改善提案をする ・オンラインコンサートチケット購入者へ向けたご案内作成、当日の問い合わせ対応 もっと見る
株式会社 DONUTS
設立年月日 2007年02月
従業員数 880人
平均年齢32.5歳
- 職種
- アシスタント・事務職・オフィスワーク
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- カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポート
- 業界
- IT/Web・通信・インターネット系
- >
- インターネット/Webサービス・ASP
- 業界未経験歓迎
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- 転勤なし
- 学歴不問
- 服装自由
- カジュアル面談歓迎
- 自社サービス製品あり
- シェアトップクラス
- グローバルに活動
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