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自社製品のブラッシュアップを通じて、産みの“楽しみ”と“苦しみ”を味わう

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高杉 学 エンバーポイント株式会社 製品開発部 2023年3月入社。エクスペリアンジャパン(エンバーポイントの前身)で製品開発に従事していたが、組織変更に伴って退職、別の会社での業務に携わる。その後、エンバーポイントに再度転職し、現在に至る。

私は現在『Engage Cros』の製品開発として、製品のブラッシュアップに携わっています。当社ではもともと『Mail Publisher』を通じて様々な業界のお客様とお取引をしてきました。『Enga...続きを読む

PMのスキルを向上させ、メンバーが得意分野で活躍できる環境を整えていく

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金子 憲太郎 株式会社リノシス 管掌執行役員 エンジニア、PMを経て、複数企業の役員経験を持つ。2023年からリノシスの業務に外部から携わっていたが、5月に社員として入社。カスタマーサクセス領域をマネジメントしている。

私が管理しているカスタマーサクセス部は開発以外の部分、つまりお客様への対応や、プロダクトの機能追加・汎用化に向けた業務を受け持っています。私は今年7月から執行役員として、その領域をマネジメントする立場...続きを読む

バックグラウンドが多様なメンバーで議論を重ね、ベストな提案を生み出す

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早乙女 奈穂子 エンバーポイント株式会社 プロフェッショナルサービス部 副部長 新卒で就職した会社でECサイトの業務を経験したのちメールマーケティングの会社に転職する。その後エンバーポイントの前身であるアルトビジョンに入社。現在に至る。

私が統括責任者を務めるクリエイティブグループでは、お客様の目的に合わせたメールやLINE等のプッシュ型メッセージを中心に制作を行っています。メンバーには、企画や指揮を行うディレクターと、デザインやコー...続きを読む

自社サービスに誇りを持ち、チャレンジ精神で主体的に動くメンバーたち

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五十嵐 真人 エンバーポイント株式会社 CTO IT企業で自治体40市町村の税収納システムを開発後に独立。その後エンバーポイントに入社。開発の指揮を執る。

お客様に当社のサービスを気持ちよく使っていただけるような環境を提供すること。お客様のマーケティングに対してより有効で、効率よくお客様の施策を回せるようなサービスを提供すること。私はこのようなことを最優...続きを読む

様々な業界のお客様と、幅広い自社サービスを組み合わせ、課題を解決する

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原谷 和志 エンバーポイント株式会社 営業部 2022年6月入社。新卒でクラウドサービスの会社に入社、営業に6年間従事する。マーケティングについて学び、幅広い業界の顧客に提案できるようなノウハウを身につけようと考え、エンバーポイントに転職する。

私が転職を考えたのは、自分の市場価値を知りたかったからです。前職は特定のシステム開発寄りの営業で、担当するお客様が決まっていました。エンバーポイントは、マーケティングに力を入れていて、お客様の業界もと...続きを読む

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