事業を育てる「手掴み感」を求めて入社。決まった型がないサステナビリティの領域で、顧客と共に進化するカスタマーサクセスの仕事

カスタマーサクセス　鈴木 敦子氏　 2025年7月入社

前職の総合コンサルティングファームでは、業務改善や脱炭素施策の実行支援に携わっていました。お客様への貢献実感はありましたが、より事業成長にコミットし、自分も事業を育てているという「手掴み感」を得たいと考え、当社に入社しました。 カスタマーサクセスでは、ご契約後のオンボーディング、業務設計、運用中のサポート、継続利用に向けたご提案までを一気通貫で担当します。一人当たり十数社のエンタープライズ顧客を受け持ち、頂いた声を機能改善や新たな事業の種に繋げるのも、私達の役割です。 サステナビリティ領域には、まだ決まった形がなく、お客様も日々悩みながら取り組まれています。だからこそ、お客様の相談役として伴走しながら、提案力や関係構築力を磨ける面白さがあります。チームで悩みや気付きを共有し、意見を出し合いながら提案を深められる環境です。 会社の成長に自分も関わりたい方、サステナビリティという未開拓の領域に好奇心を持ち、フランクに相談し合いながら前に進めたい方とご一緒したいです。

エンタープライズ営業の経験を、社会的インパクトのある事業へ。サステナビリティという変化の速い領域で、日々成長を感じています

セールス　小間 鈴夏氏　　2025年10月入社

新卒で保険会社に入社した後、人事SaaS企業で、エンタープライズ規模のお客様を担当してきました。大企業が社会に与える影響の大きさを実感する中で、より社会的インパクトのある事業に携わりたいと考え、当社へ入社しました。 現在はセールスとして、アポイント取得から顧客対応までを担当しています。 経験はまだ浅いものの、上司にも支えていただきながら上席の方を含むお客様への訪問・ご案内も任せていただいています。エンタープライズ規模のお客様へ裁量を持って対応でき、またサステナビリティというまだまだ成長余地のある領域に携われることは大きな手応えです。 一方、サステナビリティは変化の速い領域。社内には元コンサルタントや評価機関出身の専門家が在籍しており、勉強会や社内ナレッジを通じて学べる環境の中、キャッチアップしています。 ベンチャー規模の会社に飛び込むのは、最初は勇気が要るかもしれません。それでも一歩踏み出せば、挑戦の中で多くの経験を得られます。私自身も、日々成長を実感しています。

入社4カ月で産休に入り、1年後に復職。ドキュメント文化と周囲の理解に支えられ、子育てとセールスを両立しています

セールス　神田 萌氏　　2024年11月入社

新卒で大手ITサービス企業に入社し、約7年半、エンタープライズ向けのマーケティングリサーチ営業に携わりました。子育てとの両立に悩む中で、面接で感じた経営陣の合理的な考え方と、柔軟な働き方が定着している環境に惹かれ、当社へ入社しました。 セールスとして、リードナーチャリングから導入支援までを担当しています。サステナビリティ経営の推進という、社会にとって非常に重要な取組に支援として携われることにやりがいを感じています。 入社4カ月後に産休に入り、1年後に復職しました。業務フローやナレッジ、顧客へのアクション管理が全てドキュメント化されているため、在籍期間が短い中での産休でも、復帰後のキャッチアップは早くできました。復職後も、会社の成長に貢献したいという責任感を持って業務に取り組んでいます。 リモート勤務や中抜けなど柔軟な働き方が可能で、子育てと仕事を両立しやすい環境です。ドキュメント文化のおかげで属人的になっている業務がなく、急な子供の体調不良の際も周囲に対応を頼みやすい。子育て中のメンバーも多く、自分だけでなく他のメンバーも育児と仕事の両立を頑張っていることに励まされています。

決まった型のないESG資料に向き合い、データセットを一から作り上げる難しさとやりがい。ESG×AIという未踏の領域に挑んでいます

AI開発エンジニア　赤部 晃一氏　　2023年7月入社

自然言語処理の研究者として、複数の企業で研究開発に携わってきました。研究開発への理解があり、ESGというテーマを通じて社会に貢献できる可能性を感じ、当社へ入社しました。 現在はAI事業部で、大規模言語モデルの開発を主導しています。AI事業部はオンライン中心で、海外在住のメンバーもいます。毎週設けている雑談の時間も、チームの結束力に繋がっています。 企業のESG関連資料は、文章の構成やレイアウトが統一されていません。評価方法にもまだ決まった型がないため、従来のルールベースのシステムだけでは、必要な情報を十分に抽出することが困難です。だからこそ、高度な文書解析技術やAIが力を発揮します。データセットの構築からモデルの学習まで、一から試行錯誤できることは、この分野ならではの面白さです。 研究開発においては、常に最先端の研究を自らキャッチアップし、自分たちの取り組みに生かす力が求められます。決まった正解がない中で、アイデアを考え、新しい技術を取り入れながら挑戦したい方と、ESG×AIという未踏の領域に挑んでいきたいです。

正解がない中で、新しい市場をつくるプロダクト開発の面白さ

PdM/プロダクト開発責任者　泉 真悟氏 　2026年4月入社

メーカーでソフトウェアエンジニアとしてキャリアをスタートし、プロダクト企画の領域へ。チャレンジを求め40代でスタートアップを2社経験し、さらに新しい市場を切り開くため、当社に入社しました。 現在は『SmartESG』のプロダクト開発をロードマップの策定から担い、PdM・デザイナー・エンジニアから構成される開発チームを率いています。 ESG領域は、馴染みの薄い業務領域でもあります。だからこそ、営業担当と共に商談に参加したり、コンサルティング担当から知見を得たりして、肌感をもって判断することを大切にしています。 お客様の課題解決にあたっても、AI事業部と連携しながら、当社独自のAI技術をプロダクトに搭載できる点も、PdMとして面白さを感じます。研究開発した技術要素を組み合わせ、ESG情報の収集から開示・改善に向けた次のアクションまでを一気通貫で実現できる要素が揃ってきました。これから伸ばせる領域だからこそ、やりがいがあります。 グローバルでサステナビリティに関する開示のスタンダードの変化が速く、また取組みが企業価値向上につながるか？という話など、新しく挑戦すべきことが次々と出てくる領域です。ドメイン知識がなくても、好奇心があれば乗り越えていけます。「面白そう」と自ら掘り進めていける方をお待ちしています。