【カスタマーサポート】インターネットバンキングBtoBサポート/土日休み
ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。 実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部... もっと見る
GMOあおぞらネット銀行 株式会社
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まずは、部門長候補として各種プロジェクトの統括や部門運営のサポートを携わっていただきます。 入社後数ヶ月間のパフォーマンスや組織への適性を見極め、双方の合意のもと、将来的に部長職への昇格を想定したポジションになります。 [具体的な業務] ■部門の運営管理:SI部門の予算策定・利益管理(P/L責任)およびリソースの最適化 ■組織マネジメント:... もっと見る
株式会社 G-gen
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