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・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック もっと見る
当社のデジタルサイネージ事業は、コンサルから日々の運用までワンストップで提供できる点を強みにしています。社内SEが配信システムを開発し、運用チームがお客様に変わってモニターへのコンテンツ配信を管理。社内にはクリエイティブチームもいるため、配信するコンテンツの制作も請け負います。 【具体的な仕事内容】 ◇コンテンツ登録・更新 番組編成表の作成、... もっと見る
初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） 【業務詳細およびサポート体制】 ・債権回収と聞くと高圧的な会話をしているのかな？という印象を持たれるしれませんが、 お... もっと見る
■募集職種 ITコンサルタント 各クライアントのプロジェクトにおけるIT業務の推進支援を行っていただきます。 経験やスキル、得手不得手を詳しくヒアリングしながら、一緒に最適なプロジェクトを決めていきましょう。 ■業務内容 ☆業務プロセスの改善 クライアントの業務プロセスを分析し、効率化や最適化のための提案やアドバイスを行います。 ... もっと見る
株式会社dwingは、「ユーザーファーストな姿勢を貫き、自己実現への最適な選択を導く」ミッションを掲げる創業6期目のベンチャー企業です。 現在はパーソナルジムのポータルサイト「Getfit」を運営し、業界トップクラスへ成長をしています。 今後はGetfitをより市場が大きいヘルスケア領域へのリーディングメディアへ成長させることと、店舗×高額商材（脱... もっと見る
≪業務イメージ≫ ・転職相談があった方へご連絡をし、転職活動のサポートをします。 ・最初は過去のご相談者へ状況確認の電話をするところからスタートします。 ・最初の3ヵ月間は研修期間となり、少しずつ反響の割り振りを行います。 ・4ヵ月目には安定して成果が出せるようになることを目指してもらいます。 ・同時に、採用企業への新規営業などにも取り組みま... もっと見る
【業務内容】 チケット売買サービス『チケジャム』で公演情報の収集及び登録業務 ・エンターテイメント業界及び公演情報の情報収集と登録業務 ※ご経験やご希望に合わせて下記の業務もお任せします！ ・メールでのサービスに関するお客様からの問い合わせの対応 ・本人確認対応 もっと見る
【接客・販売】 お客様のご要望に応じたジュエリーのご提案・販売 コーディネートやギフト提案など付加価値のある接客 ハイエンド顧客への丁寧な対応と関係構築 【顧客管理（CRM）】 購入履歴・嗜好等の情報登録・管理 顧客へのフォローアップ連絡、イベント招待など 【商品・在庫管理】 商品の検品・補充・陳列 在庫確認・棚卸業務の補... もっと見る
インナーウェアからデイリーウェアを中心に展開するQualityWearブランド"BAMBI WATER"の、楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング、ZOZOなどのECモールの企画・運営、販促、商品ページ改善などを担当していただきます。 【具体的には】 ・よりよい売り場づくりのため、ECモール出店店舗の企画運営 ・キャンペーンに合わせた販... もっと見る
▶仕事概要 法人向けIT製品（主にストレージ製品）のテクニカルサポートをお願いします。 未経験からスタートして活躍するメンバーも多数！将来的にはインフラエンジニアとして設計や構築などの上流工程を目指せます。 ▶具体的な業務 ・1日30件程度の問い合わせ対応（電話5-10件、その他メール等） ・製品スペックやアクセス権設定のご案内 ・トラ... もっと見る
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