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【概要】 新潟コンタクトセンターのセンター長として、拠点の運営をお願いします。 現場にも入りながら、拠点全体をマネジメントしていただきます。 【主な業務内容】 ・新潟コンタクトセンター全体の統括、安定稼働の実現 ・チームの横断管理 ・日次、週次、月次での業務進捗管理、KPIモニタリング ・業務量、繁閑、スキルに応じた人員配置/シフト/... もっと見る
・戦略・シナリオ設計 リピートやファン化を促す全体戦略・顧客体験（CX）の設計 ・配信の設計・運用 顧客フェーズに合わせた最適なツール（SNS・MA・メール等）でのメッセージ配信 ・売上・継続率アップ施策 解約防止、クロスセル・アップセルなどの企画・実行 ・データ分析・改善 施策結果や購買データの分析、KPI管理、次の打ち手の立案... もっと見る
【カスタマーサクセスのMission】 弊社がサービスを提供するノンデスクワーク業界は、ITに不慣れな方も多くいらっしゃいます。 『KANNA』は、非常に直感的なUIでITに不慣れな方でも簡単に使うことのできるツールではあるものの、いざ実際に導入してみると、「業務フローを変えることへの抵抗感」や「社内外の多数の職人に利用浸透をしきれていない」等、現... もっと見る
当社は2022年2月に「ポールトゥウィン」「ピットクルー」「クアーズ」の３社が合併したことにより、事業拡大を進めております。 日本初のデバッグアウトソーシング専業会社である「ポールトゥウィン」、Eコマース不正対策・カスタマーサポートなどを展開する「ピットクルー」、ソフトウェアテストを中心に第三者検証や品質コンサルティングを行う「クアーズ」。 この３... もっと見る
【業務内容】 業務内容：戦略立案と実行、そして仕組み化 AI開発・データ分析領域で活躍する求職者に対する一連のキャリア支援をお任せします 。 キャリアアドバイザー業務（CA業務全般） • スカウトチームと連携した有望な求職者の発掘 。 • キャリアプランを共に描く面談（求人紹介・スキルアップ講座提案） 。 • 求職者のスキルと企業のニー... もっと見る
このポジションでは弊社のメイン事業である、不動産業界専門の転職支援サービス「宅建Jobエージェント」の人材コンサルティング営業として、求職者様の不動産業界での転職をサポートしていただきます。 WEBマーケティングによる反響営業がメインとなり、集客に困ることなく営業活動に専念できます。 また、個人主義になり過ぎずチームで知見を共有し刺激し合い... もっと見る
【概要】 転職で新たな挑戦をする求職者と優秀な人材を獲得したい採用企業の対応を行うサポートデスクをお任せします。クライアントは「広告・IT・Web業界」における国内有名大手企業や世界20か国に渡るグローバル企業です。 【具体的な仕事内容】 ■求人票の作成 ■求職者へのスカウトメール ■候補者への求人提案メール作成／レジュメ添削／面接対策 ... もっと見る
機械・電気メーカー、建設・不動産の企業の人事担当者を訪問し、採用したい求人のヒアリングを行う一方で、転職を考えている求職者と面談し、求人の紹介やキャリア相談を行います。 もっと見る
⚫︎ ご利用者様・ご家族への提案・利用支援 ご家族の相談内容や介護状況を整理し、必要な支援とサービスの利用方法をご提案します。 ・ 現在の介護状況やご希望のヒアリング、課題・ニーズの整理 ・ サービス内容や利用方法、スケジュールのご提案 ・ 介護士のアサイン、日程調整、初回利用前の導入サポート ・ 利用開始後のフォロー、継続利用・追加... もっと見る
創業からある弊社の主力事業【薬剤師事業部】において営業職の募集を行います。 弊社の営業スタイルは求職者(薬剤師)・求人者(薬局・病院など)双方を支援する両面型になります。営業サポート職とペアを組み、求職者・求人者双方のベストマッチングへ向けてエントリー～入社決定まで一気通貫で対応していきます。 具体的には… ■求人獲得：電話や訪問での薬局・病... もっと見る
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