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フォトラクションは、建築現場で現場監督が行う工事検査準備に関わるデスクワークを代行し、 AIやシステムを活用して効率化する「建設BPO」サービスを提供しています。 これらのサービスは、仕組みやプロダクトだけで完結するものではなく、 日々発生する案件を安定的に運用し、品質を担保しながら現場に届け続ける オペレーションによって支えられています。 ... もっと見る
採用コンサルティング事業における既存クライアント営業をお任せします。戦略策定、オペレーションの設計・改善、データ分析、採用ツールの企画・制作など、顧客の採用活動のプロジェクトマネジメントを担います。 ■業務内容 入社後は先輩社員のサポートから既存顧客のプロジェクトに関わって業務を学びます。その後は採用活動の分析～改善とコンサルティング業務へと移... もっと見る
当社が開発運営するゲームタイトルのグッズ事業における、商品の製造や品質の管理をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ グッズの見積もり〜入稿〜製造〜納品まで 生産管理、商品／在庫管理 サプライヤーや協力工場との折衝 製造ライン、納期の調整、メーカーの選定・拡大・見直し アイテムのクオリティ向上 製造に関する発注書・請求書の対応... もっと見る
ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ◎ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた... もっと見る
『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
【お任せしたいお仕事】 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜業務のポイント＞ 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます... もっと見る
【業界では珍しい 企業の採用支援と個人の転職支援の《両方》に携われます】 求人企業の採用活動と求職者の転職活動の双方をサポートしていただきます。一般的な転職エージェントでは、企業担当と求職者担当で分業制を取っていますが、タイズでは1人のコンサルタントが企業と求職者の両方を担当します。双方の状況や考え方・市場感を理解することでどちらにも迅速な情報提供と... もっと見る
キャリアアドバイザー ・求職者との面談 ・求人のご紹介 ・面接対策や進捗フォロー ・アフターフォロー ▼特徴 キャリアアドバイザーとは、求職者のご要望通りの求人を紹介する人。そんなイメージがあるかもしれません。しかし、当社のキャリアアドバイザーは「プロ」が介在する価値を最大限に発揮するため、求職者の視野に入っていない求人もご紹介します。... もっと見る
コールセンターやBPOベンダーにて、チームマネジメントや二次対応、シフト管理などに追われ、「日々押し寄せる問い合わせをたださばくだけ」になってしまっている方へ。 オペレーターをまとめ、現場の違和感や困りごとを察知してきたその深い現場感覚と全体俯瞰のスキルを、一過性の対応に留めず、「プロダクトの価値を高めるプロアクティブなサポート」の構築・実行へと... もっと見る
さらなる「北欧の森ブランド」の認知度＆売上UPのため、あなたの経験を活かした提案と実行力に期待します！ ◆ECサイト２店舗の運営管理 【北欧の森】が商品を販売する自社サイトの「本店」「Amazon」のECサイト２店舗の運営と管理をお任せします。 店舗ごとのアクセス数や売上データから課題を分析し。資料を作成するとともに、あなたの視点を取り入れた... もっと見る
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