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■業務概要 グループ会社である株式会社ライトエデュケーションに出向いただき、オンライン英会話サービス「クラウティ」の運営・企画業務全般を担当いただきます。 カスタマーエクスペリエンス（CX）向上に向け、「どうすればサービスを使い続けたいと思うのか」といった視点でのアイデア、施策の検討・実行をお任せします。 ・教材コンテンツの企画・作成・管理... もっと見る
＼働きやすさとやりがい、どちらも叶えたい方へ！／ 残業は月平均20時間以内、20時にはPC自動シャットダウンでオフも充実。 営業職で培ったトーク力を活かして、採用人事へのキャリアチェンジをしませんか？ IT業界やエンジニアが担う実務に関する知識は必要ありません。 入社後に採用フローや業務の進め方をしっかりとイチから学べるため、 採用業務が... もっと見る
オペレーション再構築（BPR）の推進 ・現行CSオペレーションの可視化、ボトルネック特定、業務プロセスの再設計 ・AIエージェント／LLMを前提とした業務フロー設計 ・Zendesk等ツール群のアーキテクチャ再構築 KPI設計と検証 ・自動解決率、CES（顧客努力指標）、予約CVR等の設計とモニタリング体制構築 ・データに基づく改善サイ... もっと見る
株式会社JELLYFISHは、ITや機械電子向けにエンジニアに特化した人材紹介会社です。当社では分業制を導入しており、候補者対応に集中できる環境が整っています。ほとんどの候補者は日本語能力の高い候補者なので英語は不問です。 ■主な業務 ・マッチング業務（AI活用） ・キャリアアドバイザーとリクルーティングアドバイザーの間に立ち、企業情報・候補... もっと見る
【ミッション】 当社の収益成長を最大化する戦略の企画・実行を、CROと共に推進します。営業部門全体を俯瞰し、全社戦略を牽引する重要な役割です。 ［現状と課題］ 当社の主力事業であるクラウド録画サービス「Safie（セーフィー）」は、業界シェアNo.1を堅持し、今も勢いのある成長を続けています。この成長をさらに加速させ、売上規模を拡大し、次のステー... もっと見る
【業務概要】 決済代行サービスを展開する当社で、事務オペレーションの実務だけでなく、現場課題の発見から改善提案までを一貫して担い、チームを巻き込みながら業務の仕組み化・効率化を推進いただきます。 実務と改善の両軸で、チームの生産性向上に貢献していただくポジションです。 ◆主な業務内容◆ ・自社システムの情報をもとにした、加盟店情報に関する各... もっと見る
【職務内容】 - ビジネスプロセス実務と連携支援 - セールス/CS連携: トライアル・本利用時のID発行、ログイン案内、利用データの抽出・提供。 - パートナー（代理店）連携: 販売代理店とのスムーズなアカウント発行フローの構築および問い合わせ対応。 - 契約管理: 利用申込書の作成・承認フロー整備、契約変更（アップセ... もっと見る
最先端のテクノロジーを展示する大手メーカーのショールームにて、来館される国内外からの重要顧客や役員の方々の応対をしていただきます。 最新の科学技術に興味があり、私たちと一緒に未来の社会を創造する喜びを顧客に伝えていただける方を求めています。 ①来館者対応： 顧客来館時に館内施設の英語でのご案内をおまかせします。笑顔とホスピタリティでお客様が安... もっと見る
当社の役員陣がスムーズに業務を行えるよう、多角的にサポートいただける方を求めています。 ＜具体的な仕事例＞ ＊スケジュールの調整・各種アテンド・渉外業務 ＊代表・副代表のアシスタント業務（経費精算や決裁対応、その他申請処理など） ＊出張の各種申請・手配 ＊リサーチ業務 ＊受付・来客対応 ＊公的書類のピックアップ ＊その他、特命対応 もっと見る
採用リーダー（マネージャー候補）として、会社全体の採用活動をリードしていただきます。 採用に関わる全体戦略の立案から、各ポジションの採用施策の実行まで幅広く担当していただきます。 ■主な業務内容 ・全社の採用戦略・年間採用計画の設計 ・中途採用・新卒採用の実務（求人作成、エージェント対応、スカウト運用、面談対応など） ・採用ブランディング... もっと見る
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