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■業務内容: 弊社SaaSサービス「MEOチェキ」や「instaチェキ」をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスメンバーとして、顧客満足度UPのために担当顧客の活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【具体的な仕事内容】 ・「MEOチェキ」や「instaチェキ」を使い始めから使いこな... もっと見る
【業務内容】 名古屋拠点立ち上げメンバー、アシスタント一人目として、事業拡大の成功に向けて、以下の定常的な業務だけでなく、多様多種な業務を幅広くお任せいたします。 【業務詳細】 営業アシスタントやオフィスマネージャーとして第一線をご経験された方が存分にご活躍できるポジションです。 ・会社説明資料や営業振り返り資料の作成補助 ・拠点運営... もっと見る
■業務内容 営業活動を効率化するセールステック「Digima」のカスタマーサポート(マネージャー候補)として、下記業務を担っていただきます。 ・メンバーのサポート -メンバーの報告や難易度の高い問い合わせに対して助言やアドバイスを実施 ・開発チームやカスタマーサクセスチームとの連携 -顧客の声を元に、よりよいプロダクトや顧客体験を生み... もっと見る
これまでのご経験や適性に応じて以下のような業務をお任せいたします。 まずはご自身がアウトプットできる業務からご経験を積んでいただきながら、将来的には幅広く業務に携わっていただきます。 急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、労務のスキルアップと組織拡大への貢献、双方に携わることができます。... もっと見る
大手自動車メーカー内のアフターセールス部門にて、ディーラーなどで使用する製品に関わる調整業務をお願いします。 【具体的には】 故障診断システムの利用に伴う年会費の管理や徴収。 販売店の管理部署など各部署とのメールや電話での調整、やり取りを行います。 海外との調整もありますが、初めは国内から。慣れてからの対応なのでご安心ください。 ◆英語に... もっと見る
弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション『OPTIMA』(オプティマ)を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。 宿泊施設への直販予約システムOPTIMA及び関連するサービスのサポートを通して、クライアントの成功や成長に繋がることをミッションとして、以下の業務をお任せします。 ・直販予約システムOPTIM... もっと見る
【ミッション】 恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心して予算編成システム「Build & Scrap」をご利用いただくことがミッションです。 【ポジション概要】 お客さまが課題や問題に直面した際に、迅速かつ的確な課題解決を行い、事業の付加価値となるサポートを提供いただきます。 対面でサポートいただき、顧客体験の... もっと見る
英語圏等をターゲットに、アプリの利用者を増やす施策、アプリ利用者の利用頻度増加を狙う施策等を担当していただきます。プロダクトチームやデザイナーと連携しながら、KPI改善に向けて様々な施策を実行できます。 ・SNS ・メルマガ/Blog ・アプリUXUI改善 ・データを基に施策の企画 等 もっと見る
アジアNo.1を目指し、国内外問わずさらなる事業拡大のため、弊社の事業を支えるアシスタントを募集します。 以下、攻めのサポート業務をお願いしたいと思っています。 【具体的な仕事内容】 ・執行役員含めた現場メンバーのサポート ・売上/工数管理、請求処理、受発注業務 ・UXデザイナーのリサーチ業務サポート(アンケート設計、インタビュー調整、議... もっと見る
当社の募集ページをご覧いただきありがとうございます。 株式会社セレス(東証プライム上場)の100%子会社、株式会社ラボルが運営する『labol(ラボル)』において、ユーザーがオンラインで提出する依頼内容の審査と問い合わせ対応をご担当いただきます。 『labol(ラボル)』は2020年7月にローンチしたフリーランス/個人事業主向けの資金調達fin... もっと見る
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