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■仕事内容 １：製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応 電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。 ２：技術ナレッジの蓄積と展開 顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。また、FAQの追加・更新な... もっと見る
ご入社後は、適性やご経験に応じて「カスタマーサクセス／提案営業」または「フィールドエンジニア」の業務を中心に担当いただきます。 ◆カスタマーサクセス/提案営業の業務 ・ゴルフ練習場に対する経営サポート・業務改善案・課題解決策の提示 ・「トップトレーサー・レンジ」を用いた顧客誘致施策の立案・提案 ・施設の来場者増加を目指したプロモーション・イ... もっと見る
今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ・ユーザーボイス集... もっと見る
主にクラウド/サーバーの設計構築・運用保守業務をお任せします！ チームで仕事をしていますので、経験の浅い方でも先輩のそばで実践的にスキルを身に着けられます。 ・大手企業との取引案件多数 ・100％自社内勤務、客先常駐なし ・リモートワークOK、在宅勤務手当あり ・チーム体制で経験を積める ≪業務内容≫ ・各種クラウドのサーバー設計... もっと見る
【業務内容】 （雇入れ時） クライアントのキャンペーンサイト・SNSキャンペーン・発送関係などの事務局・バックオフィス領域の設計・立上げから運用・管理まで一連のディレクション業務を行います。 社内外の各担当者とも部署のフロントとしてコミュニケーションが必要です。 具体的には ・運用フロー構築、見積作成・更新 ・各種社内・社外スタッフとの... もっと見る
◆当社の手掛ける新築住宅やリフォームをご検討中のお客様に対する床材や壁紙などの内装やキッチンや浴室、照明などの設備の提案をお任せいたします。 ◆同じような外観の住宅を望まれているお客様でも、内装の好みは異なることが多々あります。まずは当社の標準仕様から学んで頂き、お客様にご提案する上での基礎知識を身に着けていただきます。 ◆知識を習得された後も様々... もっと見る
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【概要】 人事秘書担当として、代表と共に会社の屋台骨を作って頂きます。 バックオフィスから事業戦略、推進まで幅広く業務をお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ・バックオフィス業務全般 ・採用業務 ・新規事業 ・その他、代表と業務を行います 【仕事の魅力】 誰もが知るクライアント様のスマートフォンアプリ開発事業を行なっている... もっと見る
契約が決まった後、ITフリーランスが安心して業務に集中できるよう様々な角度からサポートし、ITフリーランス一人ひとりに専任のサポート担当として打ち合わせや電話での定期的、かつ長期的な伴走支援を行います。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせ... もっと見る
【業務内容】 Eコマース事業にて、 累計販売数200万足を突破したPitsoleを始めとした自社商品の物流/生産管理をお任せ致します。 【業務詳細】 自社商品（ダイエット商材、美容品など）における以下業務 ・システム上での商品の出荷、入荷作業 ・在庫数/販売数の分析、発注数の決定 ・返品、再配送の対応 ・外注先倉庫のコントロール ... もっと見る
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