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【業務概要】 最前線でお客様に向き合ってユーザーからのご質問やご相談にご対応いただきます。 問い合わせ業務に付随して、アプリの動作確認や検証をしたり、要望を社内へフィードバックしていただくこともあります。 さらに、多くの導入実績から得られる膨大なデータとAI技術を組み合わせ、「どうすれば問い合わせ自体を減らせるか」「どうすればもっと感動的な顧客体... もっと見る
■ 募集背景 私たちトリファは、「パスポートとトリファだけで旅をする未来」を目指すトラベルテックスタートアップです。世界200以上の国と地域で使える海外eSIMアプリ「トリファ」を提供し、国内の旅行用eSIMアプリでダウンロード数No.1、累計200万ダウンロードを突破しています。 2026年6月、シリーズCラウンドで総額約50億円を調達し、累... もっと見る
営業チームの目標達成と事業成長を加速させるため、幅広いサポート業務に加え、能動的な改善提案や実行を期待しています。これまでのご経験や適正に応じて、できる業務からお任せします。 - 顧客エンゲージメント向上に繋がる営業サポート業務 - 見積書・請求書等の各種書類作成、契約関連手続きサポート - 営業資料の作成補助、データ入力、情... もっと見る
2028年IPO実現に向けてコアとなる第2創業メンバーを募集しています。 数十年に一度のビックトレンドである『生成AI領域』のど真ん中の事業です。 AI産業革命に乗り急成長する会社で、共に成長していきましょう！ 【業務内容】 ■ 顧客のAI活用の支援及びアップセル、クロスセルの提案 ■ 顧客との良好な関係構築と継続利用の促進 ■ ... もっと見る
Product Ops 担当としてみんなの社食のオペレーション業務を回しながら、現場の課題をルールや仕組みへ落とし込む役割を期待しています。 ① 発注・ロジ手配の実務と標準化 ・法人顧客からのオーダー（食数・メニューなど）に基づいた、飲食店パートナーへの発注・連絡業務 ・導入に必要な什器や備品（カトラリーや保温機など）の選定、調達、在... もっと見る
オペレーターの電話対応のモニタリング、教育・研修、個人目標設定や進捗管理などを行うことがメインの業務です。組織の業務改善・生産性 向上を推進頂きます。 オペレータ業務のリーダーとして、仕事をお任せいたします。 ■商品・サービスのお問合せを受けるインバウンド型で、受注処理、見積処理、出荷処理、メールやチャットツールのお問合せに対応。 ■個人ベースで... もっと見る
【仕事概要】 当社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 当社のデータマーケティングSaaS「b→dash」の... もっと見る
━━━━━━━━━━━━━━━ ポジション概要 ━━━━━━━━━━━━━━━ 現在、現場と管理部門を繋ぐオペレーションの強化を進めています。各事業部のメンバーと伴走しながら、正確な実務と効率的な仕組みづくりを担う「業務推進担当」を募集します。 受注後の契約管理や請求・外注管理といった日常実務から、HubSpot等のツールを活用したD... もっと見る
《外部パートナーでありながら、内部の人間のように頼りになSNSマーケティングパートナーへ》 業界問わず多種多様な企業様の集客課題に向き合い、インフルエンサーPR手法を駆使して解決・サポートしていただくお仕事です。 ■主な業務 入社～半年 ・ブランドイメージに合ったインフルエンサーのキャスティング ・インフルエンサー向けオファーメッセー... もっと見る
配属されるデータインテリジェンス事業部では、Google Cloud・AWSを中心としたクラウド環境を構築し、BigQueryやRedshiftなどの分析基盤にデータを格納、利用可能な状態にするためのデータパイプラインの構築、Tableauを用いた可視化画面の設計・構築を主な業務としています。 こちらのポジションでは、プロジェクトの進捗管理・資料... もっと見る
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