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加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスのカスタマーサポートチーム サブディレクターをお任せします。 ■カスタマーサポートチームについて ・当社商品・サービスに熟知し、顧客の課題をもとに最適な提案を実施 ・マーケティングGやロジスティクスGなど関連部門と連携し、顧客満足度を最大化することがミッション ・チームワークを重んじ、それぞれが... もっと見る
IT業界の経験が浅い方でも興味や好奇心があれば、あなたを全力でサポートします◎ 「スマホは毎日触ってるけど、アプリの作り方とかさっぱり分からない!」 「だからそういうの分かる人ってちょっと憧れる。。。」 そんなこと思ったことありませんか? 「PCのスキルをアップしたいけど何をしたらよいか分からない…」 「ITとかインターネットの知識を... もっと見る
人気芸人チョコレートプラネットさん出演で話題のCM<Lステップ>の会社です! 幅広くお仕事に取り組みたい方、マルチに活躍したい方 一緒に働きませんか? 【 具体的な仕事内容 】 ・自社商品『Lステップ』に関わるお客様対応 (利用方法、お問い合わせに対する説明) ・課題解決のサポート ・セミナー運営 など ※営業電話ではなく、お問... もっと見る
入社後は、人気ゲームアプリ『モンスターストライク』のカスタマーサポート(CS)をお任せします。 将来的には、そのほかのサービスのCS業務をお任せする可能性もあります。 具体的には(業務内容) ・メールでの問い合わせ対応 ・日々のサポート業務の中で見つけた課題についての改善提案 役割・ミッション ・弊社のミッションである「心もつながる... もっと見る
■職務概要: 弊社のシステムのユーザーである顧客企業からの問い合わせ対応を中心に、お客様の成功を支援するポジションです。 その他、新規顧客の契約処理、展示会準備、マニュアル・帳票類作成などの事務業務もお願いします。 ※お客様は建築会社様やリフォーム会社様が中心。専門的なことは社内のエンジニアと連携して対応します。 ■当社の働きやすさ: 服... もっと見る
IT、DX、サイバーセキュリティ対策、オフィスソリューションを通じ地元中小企業様、自治体様の働き方改革に貢献し続ける企業です。お客様の満足と問題解決のベストパートナーとして、成長と成功に導いて参ります。 貴殿には、コールセンター運用・マネジメントの仕事をお願いしたいです。 ・弊社のコールセンター運用・マネジメントチームの起ち上げ ・デジタルマ... もっと見る
【"流行る仕組み"をアナタがつくる!】 アドケイトは企業様とインフルエンサーの架け橋的立ち位置。 企業様、インフルエンサー皆様の想いを繋ぎ、 様々なプロダクトに纏わるキャスティング、ディレクションを行っています。 【主な業務】 ・ブランドイメージに合ったインフルエンサーのキャスティング ・アサインしたインフルエンサーの管理業務 ・イン... もっと見る
<カスタマーサポート事業 バイリンガルオペレーター> MaaS(Mobility as a Service)領域のカスタマーサポートチームにて、クライアントサービス利用ユーザーのお問い合わせ対応を主に行っていただきます。 日本語+英語、メール・電話・チャットでサポートするお仕事です。 ーーーーー ■MaaSとは 「Mobility as ... もっと見る
▶セミナー予約に関わる事務作業 ▶お客様の利用状況を確認して、利用促進をしてもらいます。 ▶お客様にセミナー受講によって、行動変化を促す仕組みを作って運用します。 チームメンバーと一緒に仕事を進めていきます。 もっと見る
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