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【業務詳細】 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のソリューションセールスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談 ・顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション ・セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセ... もっと見る
弊社が注力しているコンタクトセンター領域では、数多くのスタッフが業務に携わっていますが、求められるサービス品質は効率性・感情価値の両軸で高度化・複雑化しています。 弊社では、「理論学習」をオンライン映像教材で提供し、「実務訓練」をAIシミュレーションで完結させることにより、現場の負担を軽減し、本質的な業務に集中できる体制を構築する教育改革ソリューショ... もっと見る
## 主業務 エンタメDXクラウド「MOALA」の提案・導入を推進いただきます - 導入各社の導入プロジェクト推進(業務設計〜現場運営支援) - 既存パートナーへのフォローアップ・新規提案 - 官公庁との実証実験プロジェクトの推進 ## 挑戦業務 全社員でAI Native な業務環境づくりに挑戦いただきます。 - AI Native... もっと見る
▼業務内容 マーケチームが獲得したリードや、与件に対しての提案・デリバリー・運用と案件進行を行います。 ブランド担当者（お客様）のとのコミュニケーションで、案件の与件化を行い、顕在ニーズに対してソリューションを提供し、潜在ニーズをヒアリングによって顕在化させて課題解決型のPM的な動きが必要になります。また、リーダー候補としての採用枠となっております... もっと見る
AI SaaS「bq」シリーズのカスタマーサクセスとして、顧客への導入支援から活用定着、成果創出、継続的な改善提案までを担っていただきます。 立ち上げ期のため、すでに完成されたCSフローに沿って顧客対応をするだけのポジションではありません。 「導入後、どの状態になれば顧客に価値を実感してもらえるのか」 「どのようなオンボーディングなら定着... もっと見る
当社ワークフローサービス「Gluegent Flow」を中心としたSaaS製品のカスタマーサクセスを担当いただきます。 顧客課題を汲み取り、導入検討の段階から導入後の活用までを伴走しながらサービスの価値を最大化していくポジションです。 本ポジションでは顧客支援の実務を担いながら、将来的にはカスタマーサクセス組織全体を俯瞰し、体制づくりにも関わってい... もっと見る
大手法人に対してのソリューション提案および、その後の協業ビジネスの拡大までご担当いただきます。 自社プロダクトの導入だけではなく、新規機能やサービス開発など顧客の課題解決のためのソリューションを幅広く提案いただきます。各顧客の業務を深く理解し、長期的な顧客ビジョンの実現まで並走することで、大きなビジネス展開への貢献を期待しています。 ＜大手法人... もっと見る
キャッシュレス決済サービスの導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 具体的には以下のような業務となります。 ・オンボーディング：セールスが受注した顧客に対するサービス活用までの支援、そのためのオンボーディングの仕組みづくり ・活用サポート：定量定性データを用いての顧客の状況モニタリング、定期的な面談や訪問等による課題設定および解... もっと見る
顧客が言葉にできていない課題を引き出し、使えるものを明確にして提案する営業です。 業界を問わず幅広い法人クライアントに対して、データ活用に関するソリューションの提案営業を担います。 truestarのコンサルタントやエンジニアは技術のプロですが、顧客との対話で課題を引き出すのは営業の役割です。「何に困っているか」が顧客自身も言語化できていないことが... もっと見る
本ポジションでは、楽天市場マーケティング、楽天市場広告、ならびに楽天グループの各種サービスを、技術的な視点から支援いただきます。楽天市場は日本トップのEコマースサービスであり、世界でも最大級の広告主の一つとして、膨大な取引データと広告配信データを保持しています。こうしたデータを活用し、社内外のステークホルダーに価値を提供することが、このポジションの中心... もっと見る
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