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カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
＜募集背景＞ 現在、会社の第二の柱として、コマース領域外でブランドのグローバル展開を支援する「ブランドパートナー事業」の立ち上げを進めています。この新規事業では、まずはアジアブランドの日本市場進出支援からスタート。SNS運用代行・インフルエンサー施策・POPUP出店支援などを提供し、今後は広告・コンテンツ企画や自社EC構築・店舗運営・卸・ライセンスと... もっと見る
自社製品である次世代超高速RDB「劔（Tsurugi）」。 その【劔（Tsurugi）】の「新規営業」及び「事業戦略を踏まえた事業計画の管理と実行」を行っていただきます。 「営業」としては、主にAI、IoTなど大量のデータを扱い、従来のデータ処理手法では実現が叶わなかったデータ処理課題に対して、自社製品である大量のデータの高速処理可能なRDB「劔（... もっと見る
・事業開発業務 プロパーの取締役 兼 事業開発責任者と連携しながら、エンタープライズ企業へのプライシングソリューションの開拓を行って頂きます。弊社他事業部での国内実績やAI技術を元に、国内外顧客への導入を推進していただきます。 ・事業企画 ・M＆A検討 ・PdM/PMM的な役割（CPO室との連携） ・事業開発 ・法人営業 ... もっと見る
「GYM DX」「Kaigo DX」のインサイドセールスチームのリーダー候補として以下業務に取り組んでいただきます。 【主な業務内容】 - インサイドセールス業務全般（架電、メール等でのアプローチやナーチャリング） - オペレーション内の業務改善の立案・遂行 - フィールドセールスやマーケティング、カスタマーサクセスチームと連携し、各種施策... もっと見る
担当するお客様のアカウントオーナーとして、売上計画の立案を行い、お客様の経営・業務課題の深耕から以下にチャレンジしていただきます。 1.主力製品である「estieマーケット調査」の更なる活用支援（アップセル機会の創出） 2.新規サービスのクロスセリング 具体的には以下のような業務を担当いただきます。 ・既存のお客様が持つ課題解決方針... もっと見る
■業務内容： ・エンタープライズセールス事業部の立ち上げ ・担当する領域の事業目標設計および実行計画の策定 ・各事業での営業、ユーザーサクセスなどの業務遂行 ・事業目標達成に向けた施策の実行およびチームのマネジメント ■ポジションの魅力： ・フルリモート（全国OK）／フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取りやすい環... もっと見る
オンラインでのお問合せ顧客をフィールドセールスに引継ぐ為に、当社サービスの紹介・意欲醸成を行い、効果的に商談を生成いただきます！ 1）商談機会の創出 ・見込み顧客に対し、メール／電話でのヒアリング、課題整理、ナーチャリングの実施 2）営業企画 ・会話ログや反応データをもとに、トークスクリプトや提案資料の改善 3）インサイト共有 ・顧客接... もっと見る
【ポジション概要】 社長直轄組織として、売上拡大の実行部隊として、既存の営業スタッフや200名のアクティブアフィリエイトに対して、売上拡大のための戦略立案と具体的な指示及び進捗管理並びに改善点の考案と実行を行なっていただきます。 また、売れる商品の商品企画や売れるためのPR活動などにも積極的に関わっていただきます。 このように、会社としては極めて... もっと見る
Ja.Zooo（ジャズー）はセールスプロモーションを手掛ける企画会社です。 大手広告代理店や業種を問わない様々なメーカーの広告代理業全般の企画、制作、実施までの一気通貫した業務を行っています。「まるでJazz演奏のように、お客様の要望に応じて演奏者を集め、それぞれのパートが強みを発揮しながら臨機応変に曲を奏でる」というコンセプトのもと、多様なプロモー... もっと見る
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