【課長採用】年間12,000件の問い合わせを“成果に変える”営業組織をつくる｜仕組み化×現場マネジメント

募集背景

現在、営業組織では「属人化からの脱却」に取り組んでいます。 これまで個人の経験に頼っていた営業スタイルから、 ・営業プロセスの標準化 ・KPI設計 ・データを活用した行動管理 へと進化させている最中です。 今回のポジションは、 その変化を現場で実行していく中心メンバーになります。 「決められたことをこなす」のではなく、 どうすれば成果につながるかを考え、改善し続けることが求められます。

配属部署

東日本営業部（東京本社)　募集枠1名

概要

SDGsの潮流において、資源を有効活用するレンタルサービスへの注目度は上がっていますが、そもそもレンタルサービスは景気変動に強い、底堅いニーズがあります。それが、当社がコロナ禍においても業績を伸ばした要因です。 一方でレンタルサービスは非常に儲けを出しづらい業界です。大量に商品購入するための先行コストと、戻ってきた商品をメンテナンス・保管する維持コスト、これらとの兼ね合いを取りながらの事業となるので、安定的に利益を出すためには10年の事業歳月が必要と言われています。 これが参入障壁となり、新規参入が少なく、価格を荒らされることなく地に足をつけてサービスが提供できる背景にもなっています。 また、当社はレンタル会社には珍しく多品種戦略をとっています。 それは、『顧客の行動を「所有・購入」から「利用・レンタル」にシフトさせることで、顧客の生産性を上げ、且つ地球資源を効率よく活用し、豊かな社会を次の世代にも引き継ぐこと』が創業からの想いでありであり、既に保有している在庫の回転数を上げることだけでは不十分となります。 また、当社は同業他社は競合相手ではなく、協業パートナーと考えているのですが、それも当社の成長はレンタル市場の成長と共にあるからだと考えているためです。

この仕事で得られるもの

本ポジションでは、既存の営業組織を前提としながらも、問い合わせ起点の営業モデルを再構築していく経験が得られます。単なるプレイングマネージャーではなく、「どのようにすれば成果が再現されるのか」を言語化し、仕組みとして組織に定着させていく役割を担います。 年間12,000件以上の問い合わせという安定したリード基盤があるため、ゼロから営業を立ち上げるのではなく、「すでにある機会をどう最大化するか」という、より本質的な営業マネジメントに向き合うことができます。KPI設計、行動管理、案件管理の精度向上など、営業組織を構造的に捉える力が磨かれます。 また、現場に入りながら改善を進めるため、戦略と実行の両方を行き来する経験を積むことができます。メンバー育成においても、属人的な指導ではなく、再現性ある育成モデルの構築に関わることができます。 将来的には、拠点全体や複数組織を統括するポジションに求められる「組織を設計し、成果を出し続ける力」を身につけることが可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 《東京》東京都品川区北品川5-1-18 大崎ツインビル東館8F 《エリア限定登録制度あり》 勤務する地区を選択し、登録できる制度です。地域に根差して活躍することが可能です。登録は1年毎に見直しを行ない、更新・継続ができます。どの拠点でも働ける方はユニバーサル社員としてご活躍していただけます。 【アクセス】 《東京》 JR各線、京急線「品川」駅 無料送迎バス5分 JR各線「大崎」駅 徒歩8分 JR山手線、東急池上線、東急浅草線「五反田」駅 徒歩9分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

各種社会保険完備（雇用/労災/健康/厚生年金） 課内親睦費（1人あたり、1万円/年） 退職金制度 選択制確定給付企業年金制度 社員持株制度 出産・育児支援制度 家具・家電無償レンタル制度 研修受講制度 資格検定取得支援制度 MBA取得支援制度 資格検定他スキルアップ補助制度 社宅制度（単身赴任時） エリア限定登録選択制度（転居を伴う拠点異動なし） インフルエンザワクチン接種補助金 結婚・出産お祝い金 弔慰金 傷病見舞金 災害見舞金　など ※試用期間：3ヶ月（試用期間中は正式雇用時と同じ条件となります。） ※給与はご経験・スキルを考慮して決定いたします。

休日・休暇

■完全週休2日制(土日祝休み) ■年間休日127日 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 有給休暇 慶弔休暇 リフレッシュ休暇 産前産後・育児休暇 介護休暇 他