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弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」のカスタマーサポートとして「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 ■ 入社後お任せしたい事 ・問い合わせ対応(メール) ・マニュアル改善によるお問い合わせの効率化 ・FAQ、ガイドページの課題発見と施策立案 ・商品パトロール方針の課題発見と... もっと見る
[雇い入れ直後] 今回のポジションは通常のCX業務に加え、ゆくゆくはリーダー候補として業務や組織改善などの提案や実行を期待しております。 ・オペレーション管理 ・シフト作成・管理及びメンバーケア・サポート ・人材採用/育成 ・体制構築/改善 ▼CXとしての通常業務 ・お客様からのお問い合わせ対応(主にメール) ・アプリ内のログ調査 ... もっと見る
急拡大する戦略コンサル・SNS・広告マーケティングのプロフェッショナル集団の広報を行い、会社の成長をさらに加速してくれる攻めの広報担当者様を募集しております。 Grillでは、大きく「経営・マーケティングコンサルティング」と「SNS運用支援」の2つの事業があります。 どちらも大手クライアント様から高い評価をいただいており、今は3つ目の事業と... もっと見る
自社の8つのサービスのCS部門にてプレイングマネージャー業務をお任せいたします。 サービスの拡大フェーズでカスタマーサポートとしてお客様の満足度を高めるサポート体制を築いていくことをお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■ メンバー育成、指導、目標管理 ■カスタマーサポート領域におけるKPI管理 ■カスタマーサポート領域における社外や... もっと見る
プロデューサーの事務関連の補佐をするポジションです。 SEESAWのプロデューサーはクライアントからのオーダーを受けて企画や実行、そして契約、管理を担当するポジションです。 そんなプロデューサーのアシスタントとして、書類の作成などを行なうのが主な業務となります。 慣れてきたらさらにスキルアップできるお仕事にも挑戦していただきます。例えば、円滑... もっと見る
一般的な経理・総務業務の全般を担っていただきます。 難しい業務はありませんのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ・経理事務(請求書作成・発送、給与計算、経費精算、入出金確認など) ・総務(入退社手続き、契約書確認、勤怠管理など) もっと見る
本社(韓国)HR部門と規程等の標準化作業のため、英語/韓国語でのコミュニケーションをお任せいたします。 また、グローバルルールの理解と日本における労働法への適用、日本法人内の人事/労務/総務業務、およびその他機密性の高い情報の取り扱いも行います。 - Global HRとのミーティング - 議事録作成 - 本社からの要請事項の調査および... もっと見る
これから、エンタメ業界を盛り上げる、イベント主催団体を私達の手で成長させて行くため、主に顧客の課題解決リードのアシスタントを担っていただきます。 チケット販売や集客について、知見がなく利益の見込めないクライアントのイベント企画から運営までのサポートをアシスタントの立場から実施していただきます。 革新的で新しい、可能性の溢れる取り組みでも、集客が伴わ... もっと見る
当社は2013年の創業以来、Webサイトや雑誌風ブックレット、動画など多彩なコンテンツ企画を手掛けるクリエイティブ制作会社です。 ▼お任せしたい当社の制作管理職について 企画から制作、納品まで幅広い工程を管理するのが制作管理職です。 営業やディレクターと共にチームで案件を進める上で欠かせない存在です。 重要なポジションだからこそ、他職種と同... もっと見る
1、salesforceデータ入力業務 2、受発注業務 3、その他の営業事務業務 もっと見る
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