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【業務内容】 『JOINT』のカスタマーサクセス担当として、お客様への活用支援業務をお任せします。 『JOINT』を最大限活用いただき、お客様の事業成長に貢献することがミッションです。 ・顧客対応 ・顧客進捗管理 ・数値分析(ナレッジレポート) ・満足度調査(ヘルススコア含む) ・既存顧客へのアプローチ ・トレーニングクオリティ管理... もっと見る
お客様からのヒアリングに基づいて、 kintoneの設計、開発、運用、保守業務を担当していただきます。 また、最適なものを開発する上でkintoneのカスタマイズが必要となれば、 API連携やJavaScriptを使用した機能拡張を行っていただきます。 付随して必要となってくる データベース設計、データの取り込みや抽出などのデータ管理... もっと見る
IT、DX、サイバーセキュリティ対策、オフィスソリューションを通じ地元中小企業様、自治体様の働き方改革に貢献し続ける企業です。お客様の満足と問題解決のベストパートナーとして、成長と成功に導いて参ります。 貴殿には、コールセンター運用・マネジメントの仕事をお願いしたいです。 ・弊社のコールセンター運用・マネジメントチームの起ち上げ ・デジタルマ... もっと見る
【総務】 ・イベント企画 ・備品管理 ・社内整備 【人事】 ・採用業務 ・人事制度 ・組織開発 ・体制構築 ・タレントマネジメント 【労務】 ・就業規則関連 ・勤怠管理 ・給与計算 ・入退社手続き ベンチャーのため1つの領域だけではなく バックオフィス業務全般について自ら課題を発見し、貪欲に実行部分をお任せし... もっと見る
■個別契約書・基本契約書・NDA・覚書など各種契約書の作成~送付 ■各種契約書送付~締結までの管理・追いかけ ■作業報告書・請求書のご案内、回収、確認、送付 ■契約管理データ作成 ■レジュメのマスク化 もっと見る
徹底的にクライアントのビジネス成長を追い求め、世の中を便利にしたいという熱い思いを持つ「マーケター」人材を募集いたします! 【EC実務担当】 ECコンサルタントと協力して、 EC実務運営担当としてお客様のEC事業をサポートいたします! <具体的な業務例> ■データ集計作業、管理表作成など ■ECモールの広告運用(予算、キーワード、単... もっと見る
弊社製品(自動精算機)納入先のクリニック様向けに下記のような業務を行なっていただきます! 【具体的な業務内容】 ■お問合せ対応障害対象 ■障害対象 ■新規導入時の操作説明 ■導入立ち合い など 単なる保守対応だけでなく、お客様との信頼構築や営業部門との連携など、クリニックDXに寄与する非常にやりがいのあるポジションです♪ 医療機関... もっと見る
将来お客様に土木積算の専門家としてのサービスを提供するために長期育成型のサポート職を採用します。 長期的にキャリアを築く意欲的な方を採用したく、以下の内容で募集します。 ■入社後2~3年 コールセンター業務を担当いただき、基礎知識を習得していただきます。 【当面の業務】 当社ソフトの操作指導、問い合わせに対する一次受け業務 【慣れてきたら】... もっと見る
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトをお客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」など... もっと見る
◆モバイルデバイス(iPhone・iPad・androidなど)を導入されている企業の運用サポート業務全般(MDM運用) …MDM(Mobile Device Management)とは 企業など組織が管理するモバイルデバイスを安全に管理するサービス・仕組みです。わかりやすく嚙み砕くと会社が従業員に貸与する社用携帯。業務で利用するアプリケーショ... もっと見る
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