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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス（freee会計など）の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・freeeプロダクトを利用している顧客に対し、他プロダクトのクロスセルやアップセルを提案し、業務全体のデジタル化を支援 ・マー... もっと見る
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて... もっと見る
当社では、自社サービスの認知拡大および新規顧客獲得に向けて、オンラインを中心に各種イベントやパートナー施策を展開しています。 入社後はまず、データ分析や顧客の声に触れる「インサイドセールス」と「イベント運営サポート」からスタート。 顧客理解とマーケティングの基礎をしっかりと固めた上で、入社半年〜1年を目安に、段階を踏んでウェビナーの企画・登壇やパー... もっと見る
鎌倉新書の官民協働事業部は、自治体・企業・地域住民との“協働”を通じて、公共的な社会課題を解決することを目指す組織です。 本ポジションでは、当社が自治体と連携して発行する自社メディア（例：おくやみハンドブック）に掲載いただく法人広告の企画・提案営業をお任せします。 クライアントは、地域に根ざした優良企業・士業事務所・金融機関など。 地域住民に... もっと見る
■職務内容 電力エネルギー関係の民間企業に向けた業界トップクラスの電力CIS及びSalesforceを基盤としたクラウドサービス(SFA・MA・BI等)の提案・販売をするお仕事です。 また、保険・不動産・レジャー業界等へのシェアも拡大しているため、多種多様な業種の顧客とのソリューション営業に従事していただきます。 上記顧客に対して、以下業務を... もっと見る
メンバーズ全体のデジタルマーケティングを担う本部において、デジタルマーケティング支援を推進するセールス業務をご担当いただきます。 【募集背景・ミッション】 株式会社メンバーズ マーケティングDX本部では、大手企業のマーケティング・デジタル部門のパートナーとして、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を現場から推進しています。 本ポ... もっと見る
【ミッション】 インサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題ヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するお仕事です。 SMB〜MM企業（従業員数51～1,000名）を主な対象とし、当社プロダクトの価値を伝え、商談機会を創出することがミッションです。 規模/業種も様々なお客様とのコミュニケーショ... もっと見る
自社にて運営しているSaaSツールのクライアントサクセスをお任せします。 すでに当社のSaasツールをご利用いただいている加盟店に対し、さらなる集客の最大化を目的に、課題や要望をヒアリングし、各加盟店に最適なサービスプランを提案いただきます。 「リユース×Tech」領域における社会貢献性が高いツールのため、自社プロダクトに誇りを持った提案ができます... もっと見る
オークファンではEC業者向けに様々なソリューションをご提供しDX推進の支援を行っております。 今回オークファンの開発するRPA(業務効率化支援ソリューション)におけるカスタマーサクセスを募集します。 ＜RPAとは＞ RPAとは”Robotics Process Automation”の略で、パソコン上で行われるさまざまな事務処理(Webサイト... もっと見る
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