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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。 ・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、弊社サービス（freee会計など）の導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施 ・freeeプロダクトを利用している顧客に対し、他プロダクトのクロスセルやアップセルを提案し、業務全体のデジタル化を支援 ・マー... もっと見る
自社ECプラットフォーム「makeshop」を利用するショップ様に対し、データ分析やマーケティング施策の提案を通じて売上最大化を支援します。 本ポジションは、ミドルタッチ型のカスタマーサクセスです。 多くのEC事業者の成長を支援できるポジションで、1人あたり約150〜400ショップを担当します。 ショップ様のデータ分析やEC運営の課題に応じて... もっと見る
当社では、自社サービスの認知拡大および新規顧客獲得に向けて、オンラインを中心に各種イベントやパートナー施策を展開しています。 入社後はまず、データ分析や顧客の声に触れる「インサイドセールス」と「イベント運営サポート」からスタート。 顧客理解とマーケティングの基礎をしっかりと固めた上で、入社半年〜1年を目安に、段階を踏んでウェビナーの企画・登壇やパー... もっと見る
■美容業界の多数を占める小規模サロンの採用基盤を、フロントから支える 美容・ヘルスケア業界の多くは10店舗未満の小規模サロンです。毎月、達成のための戦略を立て、具体的な施策をメンバーと議論しながら推進。圧倒的な顧客接点から業界のリアルな経営課題を肌で感じ、戦略・施策から成果を作る営業戦略立案力が身につきます。 ■サロンの『理想の店舗状態』を叶え... もっと見る
◆ビション 私たちのサービスを通じ、誰もが理想の『はたらく』に出会える世界をつくる ◆ミッション 全てのクライアントが理想の『はたらく』の創出に専念できる手助けをする ■募集概要 少子高齢化が進む日本では、企業の人材確保が課題となり、人材サービスの市場規模は右肩上がりで成長を続けています。 当社は、そのような人材サービス企業に向けて業務... もっと見る
鎌倉新書の官民協働事業部は、自治体・企業・地域住民との“協働”を通じて、公共的な社会課題を解決することを目指す組織です。 本ポジションでは、当社が自治体と連携して発行する自社メディア（例：おくやみハンドブック）に掲載いただく法人広告の企画・提案営業をお任せします。 クライアントは、地域に根ざした優良企業・士業事務所・金融機関など。 地域住民に... もっと見る
■職務内容 電力エネルギー関係の民間企業に向けた業界トップクラスの電力CIS及びSalesforceを基盤としたクラウドサービス(SFA・MA・BI等)の提案・販売をするお仕事です。 また、保険・不動産・レジャー業界等へのシェアも拡大しているため、多種多様な業種の顧客とのソリューション営業に従事していただきます。 上記顧客に対して、以下業務を... もっと見る
■配属グループのミッション ダイレクトリクルーティングサービス「OpenWorkリクルーティング」の利用社数増加・活用促進による売上の最大化をミッションとして担います。 ※ダイレクトリクルーティングサービスとは…求職者に対して企業がスカウトを行い、人材採用する手法 ※「OpenWorkリクルーティング」とは…社員クチコミ"Openwork"に登録... もっと見る
CX領域のインサイドセールスとして、インバウンド・アウトバウンド双方のアプローチから商談を創出いただきます。店舗やEコマースなどのマーケティング支援から、飲食、アパレル、人材、スポーツチーム領域など、多様な業種/業界に利用いただいているため、幅広いクライアントと関わりご提案をしていくことが可能です。 ▪️ソリューション型の顧客アプローチ 対話を... もっと見る
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