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【概要】 導入企業の人手不足の課題を解決する「カスタマーサクセス」 給与前払いサービス『CRIA』を導入いただいたクライアントに対し、運用の定着から「採用力強化・離職率低減」といった本質的な課題解決まで導くのが、カスタマーサクセスの役割です。 主に大手企業（従業員1,000名以上）を対象とし、日々の運用サポートに加え、利用率向上に向けた施策立... もっと見る
▍業務内容 ーーーーーーー 顧客がものレボを通じて成果を最大化できるよう、導入支援から活用推進・契約更新まで一貫して伴走します。単なるサポートではなく、現場の課題を整理しながら継続的な改善を支援し、顧客と長期的な関係を築くポジションです。 【主な業務内容】 ・オンボーディング支援および運用定着の推進 ・ユーザーの目標達成に向けた活用伴走・... もっと見る
自社サービス「Loco」を活用したソリューション営業を主軸に担っていただきます。 クライアント先へ赴き、課題のヒアリングや提案活動、またまだ浮き彫りになっていない課題形成など含め、自社サービス「Loco」を活用したサービス提案を行います。 ・受請プロジェクトのディレクション（要件整理、スケジュール管理、社内外課の課題課題） ・新規プロジェクトの立... もっと見る
本ポジションは、事業戦略やそれに紐づくさまざまな施策を実現・スケールさせるための仕組みづくりや運用をミッションとしています。 具体的には、 ・新規サービス・機能・施策等に関連する仕組みやオペレーション設計と運用（例：契約・請求・売上計上・アカウント発行など） ・事業部内のシステムと管理プロセスの最適化 ・上記に関連する事業部内メンバーや取引... もっと見る
・顧客からの問い合わせ対応および本質的なニーズの整理 ・機能追加・改善提案および仕様調整 ・見積作成、価格交渉、契約調整 ・サプライヤーおよびクライアントが介在する調整業務 ・初期サポート窓口としての一次対応 ・開発・技術チームと連携した課題解決 ・大手クライアントとの中長期的な関係構築・深化 もっと見る
弊社は宮城県警察本部サイバーセキュリティ講演活動を、民間企業で初めて３回受託している企業で、これまでに延べ150講演、5,000名にお伝えしてきました。今後益々サイバーセキュリティリスクが高まる中で、正しく分かりやすくサイバーセキュリティのリスクと対策をお伝えしていく仕事となります。 中小企業のIT担当者の代行役として、定期訪問かオンラインフォロ... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
【業務内容】 企業の経営課題を深く理解し、最適な人材育成プログラムやGX検定を通して、企業のGX推進を「勝てる戦略」へと昇華させるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・サステナビリティ推進室や経営企画担当（CXOクラス含む）から、事業方針をヒアリング ・形式的な研修の提案ではなく、「どうすれば顧客が市場で選ばれ続け、利益を出せるか」とい... もっと見る
■営業のお仕事 営業は、お客様の経営課題・人事課題を深く理解し、自社開発サービス『COMPANY Talent Managementシリーズ』を通じて最適なソリューションを提案するポジションです。 単にサービスを販売するのではなく、お客様の課題や理想の組織づくりに寄り添いながら、課題解決のパートナーとして信頼関係を築いていきます。 また、社内... もっと見る
株式会社キネカはCtoC事業として、エンタメマッチングアプリpatoを運営しております。 ハイクオリティーなプラットフォームを維持・運営するために、キャスト登録には一定の審査基準を設けています。審査に通過した方は、晴れてpatoキャストとして活動いただきます。 本ポジションでは上記基準を判断するキャスト面談や、ユーザー同士のマッチングの補助をしてい... もっと見る
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