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【事業内容】 スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ、建設・林業・インフラ・防災といった、幅広い産業の調査・点検・測量における現場の課題を解決しています。 これらの産業では労働者不足や長時間労働、増加する災害への対応が社会課題となっており、所謂3K（厳しい・危険・きつい）と呼ばれるような業務や作業も数多く残っ... もっと見る
◎ この求人のポイント ◎ ✔️ 採用人事なのにフルリモート＆土日や夜間の対応なし！ ✔️ 明確な評価制度でキャリアアップが可能 ✔️ 複数企業の採用支援を通して採用のプロになれる 「まるごと人事」はベンチャーやスタートアップ企業をメインターゲットに、顧客満足度92％の高評価を得ている採用代行サービスです。 創業から社員は全員フルリモ... もっと見る
デジタル庁や上場企業の”中枢”を支える次世代PaaS「amazee.io」で、RFP策定から仕掛けるソリューション営業へ ＜SIer経験者向け＞ 顧客のDX課題を「技術×基盤」で解決し、RFP策定段階からプロジェクトをリードする役割です。 大手企業や官公庁に対し、PaaS「amazee.io」とDrupalを組み合わせたWeb基盤の刷新を提案しま... もっと見る
【概要】 GGGのプロダクト全体のカスタマーリレーションの実務及び体制構築を担っていただきます。単なるカスタマーサポートにとどまらず、マーケティングの一環としてユーザーエクスペリエンスの向上を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外注先とのコミュニケーション及びレポートライン体制構築 ■FAQ作成 ■問い合わせ内容の整理分析とプ... もっと見る
リワイアのカスタマーサクセスは、いわゆる「案内役」にとどまりません。 ユーザーの声を最前線で集め、プロダクトの未来をつくる「仮説発見チーム」のような存在です。 課題のパターンや未充足のニーズをいち早く見つけ、それをプロダクト改善や新規アプリ企画につなげていく…この循環をつくれるのが、リワイアのカスタマーサクセスならではの面白さです。 Sh... もっと見る
ーーーーーーー ★仕事の概要★ ーーーーーーー 主にクライアント様やご発注企業様とのやり取や デジタル広告領域全般のマーケティングのコンサルタントとして業務を対応します。 特に運用型広告の、デジタルマーケティング分析・運用・改善・提案をご担当いただきます。 ーーーーーーーーーー ★具体的な仕事内容★ ーーーーーーーーーー ・リステ... もっと見る
ソリューションセールスとして、まずは既存顧客の対応やパートナー企業との協業案件を中心に、顧客課題の理解と最適な提案スキルを磨いていただきます。 プロジェクトマネージャーやエンジニアと連携しながら、顧客との関係構築・課題ヒアリング・提案活動を実施していきます。 ・既存顧客への定期的なフォローアップ、課題や要望のヒアリング ・パートナー企業との協業案... もっと見る
YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。 社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業・転職といった機会につなげられるキャリアSNS『YOUTRUST』や、法人向けのHR Techを開発しています。 「日本のキャリア市場のゲームチェンジ」を目... もっと見る
【概要】 大手企業において高い支持を誇るSEOツール、『DemandMetrics』のCSMとして、カスタマーサクセスのオペレーション設計および実行に取り組んでいただきます。顧客が製品を活用し、新たなアクションを生み出せるよう支援します。 【具体的な仕事内容】 ■オンボーディングの改善・運営 ■顧客のヘルスチェック ■LTV向上のための企... もっと見る
卸業者と飲食店との間の受発注・販促を効率化するBtoB SaaS『TANOMU』のカスタマーサポート業務をお任せします。セールス部門、代理店が受注した案件のオンボーディング、運用フォロー、サポート業務を担当いただきます。 具体例） ・契約後の初期セットアップ対応、顧客へのレクチャー、オンボーディングサポート ・プロダクト改善のための顧客へのヒ... もっと見る
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