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「HRbaseのカスタマーサクセスは、労務の専門知識が必要なのでは?」 よく聞かれる質問ですが、高度な専門知識は不要です! 業界理解や、労務管理そのものに対する好奇心があり、ユーザーのニーズに対して自分で調べ、ワクワクしながら課題解決に取り組むそのマインドがある方はきっとご活躍いただけます! ★一緒に取り組んでいただきたいのは ・システ... もっと見る
弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。 テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 ■ミッション例: ・顧客の「成果創出までの時間(Time t... もっと見る
私たちは「イノベーションで社会問題を解決し続ける」ことをミッションに掲げる、不動産テックカンパニーです。 私たちが手がけるtoC(一般消費者向け)サービス『HowMa』は、ありがたいことに大変ご好評をいただいています。2021年比でマッチング件数が約12.5倍に、そして直近2年間でも2.5倍、3倍と、倍々以上の成長を遂げました。 この急成長... もっと見る
当社の事業は関連会社も含め、下記の領域で事業を展開しております。 1、自動車販売事業 2、車検鈑金工場事業 3、保険代理店事業 4、脱毛サロン運営事業 5、WEB、デザイン広告事業 6、人材派遣 人材紹介事業 7、RPAの設計開発事業 8、DXコンサル業 事業領域は多岐に富んでおり、その各事業を担当の管掌役員が責任を持ち、事業運営... もっと見る
カスタマーサクセス組織の立ち上げと運営を担っていただきます。 顧客の成功を実現するための業務設計・標準化から、KPI管理、クロスファンクショナルな連携まで、CS活動全体を統括し、事業成長に貢献いただくポジションです。 【具体的には】 CS組織の設計・構築 ・CS業務の定義とプレイブック化(オンボーディング、サポート、アップセル各フェーズの標... もっと見る
当社営業部門の責任者として、売上目標の達成、営業戦略の策定から実行および営業組織の育成や事業成長の達成のためのセールスイネーブルメントを担っていただきます。 ■事業部長としての業務内容 ・売上管理 ・KPI管理 ・事業計画/営業戦略の策定 ・マネージャーメンバーと協力し営業戦略の実行 ・達成に向けた必要な施策や組織マネジメント、プレイン... もっと見る
地域創生や社会課題の解決を事業の核とする当社で、地域創生に向け地方自治体を伴走支援していくディレクターを募集します。 扱うサービス・テーマは、ふるさと納税/インバウンド/農業/街づくり支援サービスなどです。 本ポジションでは、単なる案件獲得に留まらず、受注後のサービス提供におけるプロジェクト全体のディレクションまでを一気通貫でご担当いただきます... もっと見る
REALITY Studios株式会社は、グリー株式会社の100%子会社として、VTuber事業を行っております。 その中で、REALITY Studios株式会社とキングレコード株式会社の共同事業として、VSinger特化型の音楽レーベル・プロダクション「RK Music」を設立。 今回はRK Music所属VSingerのタレントマネージャーを... もっと見る
教育現場に業務の効率化を実現する校務支援システム等、導入いただいたシステムを活用いただくためのサポート ※この求人では、校務支援サービスを開発する新規事業に携わっていただきます ◆ 顧客体験向上の企画・立案、仕組み化 ◆ ご導入いただいた教育委員会・学校へ操作研修会・サポート ◆ システムの導入・活用提案及び顧客の成果創出に向けた伴走 ◆... もっと見る
具体的には… ・案件創出に向けたターゲットお客様の選定、社内外の巻き込み戦略の策定 ・お客様経営層とのディスカッション ・お客様課題の抽出・構造化、課題解決に向けた仮説・構想の設計 ・各ソリューションを横断したGTMストーリー・提案資料の主導設計 ・プロジェクト提案〜契約〜実行フェーズにおける伴走および進捗推進 ・戦略ワークショ... もっと見る
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