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事務局全体の事務・経理 ※事務局運営全般および調整業務(イベントの企画運営・組織拡大に関する業務) 事務・経理などのお仕事から、協会ならではの約180社の 会員企業様との交流、人脈形成も行えます。 《業務内容》 ・事務、経理関連全般 ・セミナー、勉強会、企業訪問ツアー、委員会などの企画・運営等 ・会員顧客への各種連絡 ・会員数増... もっと見る
■ミッション ・お客様の労務課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる ・自身が担当するお客様に対して計画を立てて中長期的に支援を行い、適切なタイミングでコミュケーションを取りながら顧客課題を解決に導く ■業務内容 【CSMの職務概要】 SmartHR をご契約中のお客様に対... もっと見る
【ミッション】 <タイミーのカスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは:企業(To ... もっと見る
【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
IT系企業での業務作業のヘルプ・サポートをお願いします ネビットはチーム全体の成長を大切にしています。技術戦略を立案し、チームを指導することで、より良い成果を生み出します。一緒に未知の領域に挑戦し、成長していきませんか? もっと見る
【具体的な仕事の流れ】 ・The Model型のビジネスモデルの中で、フィールドセールスやカスタマーサポートと協業します ・ビズアシ登録人材へのヒアリング面談(条件やこれまでのキャリアについてヒアリング) ・マッチング業務(フィールドセールスが持ってきた案件に対して、データベースを駆使してベストマッチな 人材を提案) ・企業・アシスタントとの... もっと見る
当社の新規事業であるWebアクセシビリティ検査サービスの部門で、まずは簡単なレポート作成からお任せします。営業や開発部門と連携し、より効果的にサービスを提供するための運用体制の構築も担当していただきます。 【主な業務内容】 ・自社ツール「ISSO」を利用したWebアクセシビリティ診断レポートの作成 ・クライアント企業のWebアクセシビリティ方... もっと見る
「中小企業の未来価値の最大化に貢献する」ことをミッションに中小企業向けITコンサルティングを主軸とする当社にて顧客応対や議事録作成、資料作成など営業メンバーのサポート業務をお任せします。 【詳細】 ■顧客応対(電話/メール) ■営業のスケジュール調整 ■議事録作成 ■請求書や見積書作成 ■契約書確認及び管理 ■各種資料作成(営業プレ... もっと見る
今後のさらなる事業成長加速に向けて、組織強化のための増員採用です。 ご経験に応じて、下記記載の事務業務を担って頂きます。 【具体的な仕事内容】 ・共同創業者2名(代表取締役CEOおよび取締役CTO)の秘書業務・アシスタントを1名ずつ ・スケジュール調整(社内外の関係者とのやり取り含む) ・会議議事録・資料作成サポート(英訳和訳含む) ・... もっと見る
第4のデバイスとして注目を集め、人々の新しいライフスタイルを創造するミラーフィットのカスタマーサポートサクセス、カスタマーサポートを募集します! まずは量産に耐えうるカスタマーサポート業務、フローの構築を急速に行い、利用顧客のサクセスの定義、カスタマーサクセス業務の戦略策定と運用、さらなる価値向上に向けたアップセルクロスセルのサービス開発まで携わ... もっと見る
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