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経理担当（主担当）が行う業務のサポートをお任せします。 【具体的には】 ・日次業務（現預金の管理、伝票入力など） ・月次業務（入出金の管理、月次決算のサポートなど） ・年次業務（年次決算、税務申告のサポートなど） ※その他一部の総務業務も担当していただきます もっと見る
事務所内の研修の企画立案から準備、運営、講師として登壇、アフターフォローまで、 自分で考えて新たな研修を築き上げることができる環境です。 現在、新卒入所者や新人弁護士を対象とした「ビジネスマナー研修（新社会人向け）」、中途入所者や既存所員、アルバイト所員を対象とした「ビジネスマナー研修（実践編）」「電話応対研修」「フォローアップ研修」や、現場の... もっと見る
コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 ※基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 ■主な業務内容 1. 外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2. コールセ... もっと見る
『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
SPWNのXRライブ配信プラットフォームの営業活動をサポートし、アーティストとファンの新しい体験創出に貢献していただきます。 吉本興業グループ全体のデジタル戦略の一翼を担い、エンタメ業界のDXを牽引する重要な役割を担います。 【具体的な業務内容】 チケット販売の営業サポート業務全般 ・営業チームの活動支援 ・顧客との折衝サポート ・契約... もっと見る
◇仕事内容 お客様の記事やIR情報等を専用CMSシステムで入稿など公開する運用・保守作業です。情報システム経験やヘルプ作業経験、ECサイト運用経験、カスタマーサービス経験が生かせる作業です。 ｟作業概要｠ お客様から依頼 ※文字修正、画像更新、記事更新、IR情報更新など ↓ 内容・手順を確認 ↓ 専用CMSシステム等に入稿 ↓ ... もっと見る
■【法律トラブル当事者と直接コンタクト】 ＼人助けと感謝を実感できる最前線で活躍できます！／ 法律問題に巻き込まれた方からの問い合わせ電話に対応し、必要事項を聞き取って、法律相談予約のデーターベースを作成することがお仕事です。相談に尻込みする方の背中を押し、解決に導くことは、1対1で話しているあなたにしかできない価値提供です。 ■【法律にふれ... もっと見る
【業務内容】 カスタマーサクセス（変更の範囲：開発業務を除く当社業務全般） ■業務詳細 HRBrainを導入頂いているお客様に対して、CSM（カスタマーサクセスマネージャー）として担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 また、HRBrainのカスタマーサクセスチームががよりよいものになるよう、チームインプルーブメントも重要な... もっと見る
【カスタマーサポート業務】 ・サービス利用を決定いただいた企業様の利用開始までの立ち上げ支援（オンボーディング） ・日々の運用にて発生する質問・疑問の解決（顧客フォロー） ・顧客向けセミナー開催、運用支援、情報発信業務（アカウントサクセス） など もっと見る
Customer Success Engineerは、当社が顧客に提供する価値を最大化するため、当社マーケティングツールの利用における顧客課題を解決することがミッションです。 そのため、当社マーケティングツールのSpecialistとして技術からマーケティングまでの幅広い知識を持ち、関係部署と連携しながら課題解決をディレクションします。 業... もっと見る
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