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(1)《セールスエンジニア》 住友林業グループの各種業務システム提案・導入・運用サポートに関するプロジェクトに携わっていただきます。 主に市場にあるクラウドサービスを中心にグループ企業の生産性向上・業務効率化に繋がるシステムを選定し、提案、導入から運用までをサポートします。 ■具体的には ・グループ企業に対するクラウドサービスの企画・提案・... もっと見る
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付 ・トラブル内容のヒアリング/修理の手配 ・Q&A、月次報告書の作成補助 ・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活... もっと見る
様々な業界の企業へのNetSuiteの新規導入、およびそれに伴うコンサルティング業務をご担当いただきます。 【プロジェクトの主な流れ】 1.顧客の現状課題をヒアリング 2.問題点の洗い出しと分析 3.クラウドERP(NetSuite)を使用した課題解決案を提案 4.システムのカスタマイズ内容を決定 5.開発体制構築 6.設計、開発、テ... もっと見る
HACARUSの主力製品であるAI外観検査ソリューション「HACARUS CHECK」シリーズの納品・メンテナンス等を行なっていただきます。 【業務内容】 お客様先に赴いて機器の納品、メンテナンス、修理等を行っていただきます。 ・製品の納品先据付 ・顧客要望の新製品開発への反映 ・電話の問い合わせ対応 ・納入後の製品の保守・メンテナン... もっと見る
CSオペレーションの運用とCX改善全般を担っていただきます、 (CX改善がメインミッションで、そのために日々のCSオペレーションを盤石にしていただくというイメージです) 配属先は業務部で、現在のCS業務の体制は、マネージャー1名、メンバー5名(正社員2名、契約社員1名、派遣社員2名)の体制となっています。 ◆ご依頼する業務例 (雇入れ時) ... もっと見る
2024年度大規模事業開発に向け、社内ヘルプデスク部門マネージャーを募集します ■ 業務概要・面白さ 〇顧客先のコーポレートIT部門で業務を行います 〇チームビルディングの経験を得られます 〇誰もが知る有名企業をIT面から支えることで、エンドユーザーに貢献できます 〇顧客企業の一員になりきって「お客様の社員よりも社員らしく」業務を遂行しま... もっと見る
本ポジションでは以下の業務をご担当頂きます。 テスター歴があり、即戦力として、すぐに複数のプロジェクトのテストをリードして頂けるような方を募集しています! ・テスト設計書に基づくテスト実施 ・クライアントへの報告業務、Project Managerのサポート業務 もっと見る
<主な業務> 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る
弊社BPOサービスにおける「ヘルプデスク」「サポートセンター」のスーパーバイザー・スーパーバイザー候補として、チームマネジメントを行っていただきます! また、新規案件の立ち上げ時にPM補佐役としてご活躍いただくこともございます。 ※SVをご担当いただく前に、まずはメンバーとして問合せ対応から業務を開始し実務面を習得いただ きます。 ▼▼... もっと見る
「『暮らす』を自由に、軽やかに」というビジョンを達成するため、法人事業において、インテリアコーディネートの依頼対応~案件完了までの一連の流れを滞りなく遂行させるプロジェクトマネジメントをお任せいたします。 ▼具体的には 主に住宅ステージングサービスにおいて、案件発生から納品完了まで各フローを理解し、それぞれのフローに関わるチームと連携を取りなが... もっと見る
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