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【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用... もっと見る
【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております！ 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る
大企業（上場）・超エンタープライズ企業を対象に、契約業務の変革と継続的なカスタマーサクセスを設計・推進いただくポジションです。 個社ごとの伴走にとどまらず、再現性のある「成功の型」をつくり、顧客の事業に深くインパクトを残していただきます。 ご経験や志向に応じて、活用設計・契約更新・アップセルを通じてNRR最大化を担う**ビジネス起点**のアプロ... もっと見る
オンラインセミナーを通じて、お客様に寄り添った資産運用の提案で急成長している当社。営業アシスタントとして営業スタッフのサポート業務全般をお任せします。 【業務内容】 ・申込、売買契約、金銭消費貸借契約対応 ・決済案件 補助業務 ↳不備書類の取得相談 ・営業モニター/スクリーン運営 ↳決済数の進捗確認/可視化 ↳決済数値の... もっと見る
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2... もっと見る
ご本人の経験や適正を鑑みて以下の中から担当頂く業務を確定していきます。 ■アプリゲームの翻訳 ■国内・海外広報アシスタント ゲーム内の翻訳及び国内、海外向けのゲームの広報アシスタント もっと見る
現在、IPOを目指し、強固な顧客支援体制を構築している当社では、自社製品である一気通貫型HRシステムにおけるカスタマーサクセス部門を牽引していただける方を募集しています。このポジションでは、クライアントの経営層、人事部門やシステム部門と密に連携し、製品導入時のセットアップ支援、運用定着のための取り組みを行い、製品へのロイヤリティを高めていただけるような... もっと見る
・スクーリング授業対応（地方スクーリング運営のため出張が発生します） 指導案を元に授業スライドを作成し、動画やネットを活用しながら授業を行います。また、生徒の交流を深める企画の運営なども行います。 ・レポート添削対応（課題の添削指導） 生徒がきちんと学べているかを確認する課題（レポート）の添削指導を行います。ネット上で添削ができるシステム... もっと見る
ファミーユと地域を「つなぐ」お仕事！ 誰にでも平等に訪れる「お別れの時」に、ファミーユを頼っていただけるような関係づくりを各地域の方とおこないます。 人形供養祭や、相談会イベント立案などのホールを活用したイベント企画をはじめ、看板設置、メディア活用など幅広いリアルマーケティングに携われます！ 他部署・協力会社とも連携を取りながらファミ... もっと見る
「『暮らす』を自由に、軽やかに」というビジョンを達成するため、サービス全国展開に向けたロジスティクス戦略の設計および遂行、サプライチェーンマネジメントをお任せいたします。 ▼具体的には ・SCM戦略立案、拠点立上げ計画立案 ・物流に関するKPI管理 ・クリーニングリペア等も含むオペレーションインフラを活用した新規事業 ・リユース品、リサイクル... もっと見る
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