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・スクーリング授業対応(地方スクーリング運営のため出張が発生します) 指導案を元に授業スライドを作成し、動画やネットを活用しながら授業を行います。また、生徒の交流を深める企画の運営なども行います。 ・レポート添削対応(課題の添削指導) 生徒がきちんと学べているかを確認する課題(レポート)の添削指導を行います。ネット上で添削ができるシステム... もっと見る
【業務内容】 採用チームのプレイングマネージャーとして、年間採用目標人数達成に向けた戦略立案から実行、KPIマネジメントまでを一貫してお任せします。社長や役員とダイレクトに連携し、会社の事業方針に紐づいた「攻めの採用」を推進していただきます。 ・中長期的な採用戦略の立案: 事業計画に基づいた採用ポートフォリオの策定 ・経営・現場への戦略提案:... もっと見る
【職務概要】 経理部長候補として、決算・税務申告・中長期経営計画の策定補助を行っていただきます。 その他に、仕訳・伝票処理、債権債務管理もお任せいたします。 現状、経理業務のマネジメントを取締役CFOが行っております。 その業務を引き継ぎ、経理部長候補としてご活躍いただける方を募集します。 【職務詳細】 ・経理チームのマネジメント ... もっと見る
「『暮らす』を自由に、軽やかに」というビジョンを達成するため、サービス全国展開に向けたロジスティクス戦略の設計および遂行、サプライチェーンマネジメントをお任せいたします。 ▼具体的には ・SCM戦略立案、拠点立上げ計画立案 ・物流に関するKPI管理 ・クリーニングリペア等も含むオペレーションインフラを活用した新規事業 ・リユース品、リサイクル... もっと見る
【ミッション】 ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1. お客様対応をするオペレーション部 2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) 3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用... もっと見る
≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります(... もっと見る
▍具体的な業務内容 ■ 既存顧客へのハイタッチ型伴走支援 担当する既存顧客に対し、導入後のオンボーディングから活用定着、成果創出、利用拡大までを一貫して支援するハイタッチ型のカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 顧客の業務プロセスやKPIを深く理解した上で、プロダクトの最適な活用設計・改善提案を行い、継続利用率の最大化およびアップセル・ク... もっと見る
【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております! 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る
【業務内容】 - オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 - アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援(契約更新対応も含む) - カスタマーボイスの収集と展開:プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流 - お客様向けのプロダクトマーケティング:新機能の販売方法やスク... もっと見る
オンラインセミナーを通じて、お客様に寄り添った資産運用の提案で急成長している当社。営業アシスタントとして営業スタッフのサポート業務全般をお任せします。 【業務内容】 ・申込、売買契約、金銭消費貸借契約対応 ・決済案件 補助業務 ↳不備書類の取得相談 ・営業モニター/スクリーン運営 ↳決済数の進捗確認/可視化 ↳決済数値の... もっと見る
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