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【職務詳細】 カスタマーサクセスチームは、ツールの導入支援だけでなく、マーケティング戦略の立案やシナリオ構築、運用代行などを行います。豊富なカスタマイズオプションや社内に蓄積されたマーケティング運用の知見により、それぞれのお客様に最適な形でクウゼンを活用していただけるよう全面的にご支援しております! 業務システムなどを提供している他のSaaSと違い... もっと見る
・オンボーディング支援:大手企業のお客様がHubbleを導入する際、最適な業務フローを提案し、スムーズな初期導入をサポート ・アダプション支援:定期的な打ち合わせやテキストベースでのお客様対応を通じ、Hubbleの活用を促進(契約更新対応も含む) ・アップセル・クロスセル:契約更新プロセスを戦略的に計画し、アップセルやクロスセルの機会を最大化 ・... もっと見る
【ミッション】 BOLDLYは、自動運転バス・サービスを実装してきたリーディングカンパニーです。 今後の自動運転の量産・普及に向け、これまでに培ったノウハウを集約・分析・改善し、安全で安心な自動運転バス運行体制のスタンダードを構築・推進していただきます。 【主な業務】 ・全国の運行事業者と連携し、自動運転に対応した安全管理体制の構築・高度化... もっと見る
IP(キャラクター、アニメ、ゲームなど)を活用したソーシャルゲーム開発の進行管理・営業アシスタント業務全般をお任せします。 主に、IP版元様と社内のゲーム開発との懸け橋となり、プロジェクトが円滑にかつ、ゲームのクオリティを守るお仕事になります。 数字目標は一切なく、あなたのサポート気質を十分に発揮できる環境です! 【具体的な仕事内容】 ・社... もっと見る
【事務経験者歓迎!人柄重視!】キャリアアップ叶えます! ★完全週休2日制(土日祝)/年休123日~ ★ブランクありの方も歓迎!明確な評価制度でキャリアアップ・給与UPが目指せます 【担当業務】 エンジニアのキャリアサポートを中心に、営業部全体のフォローをご担当いただきます! ・エンジニアのキャリアプロデュース ・状況に応じて現場(... もっと見る
Web広告を活用した集客・プロモーションの企画や運用を担うチームにおけるWeb広告運用アシスタントとして、下記業務運営を幅広くお任せします。 ▽ 業務内容 ・広告配信に必要なデータの整理(Excel/スプレッドシート) ・レポート作成 ・広告入稿・管理画面の操作補助 ・社内外とのやり取りサポート ・広告運用担当者のサポート業務全般 【... もっと見る
■職務詳細 ①自社で開発した約10システムのユーザー問い合わせ対応と操作サポート、事象検証。 →ユーザーから電話やメールで問い合わせを受けて操作・仕様説明および端末で原因調査、社内外のエンジニアへ取次ぎ。 ②RPA(Robotic Process Automation)やVBAを活用して社内のアナログ業務の自動化やデジタル化を支援。 ※RP... もっと見る
▮ 具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 1.導入支援・オンボーディング ●顧客の課題や運用状況のヒアリング ●各サービスの活用設計および導入支援 2.顧客伴走・課題解決 ●定例ミーティングでの施策提案・進捗管理 ●医療データ分析結果をもとにした課題特定 ●問い合わせ対応(例:データ抽出、仕様説明など) 3.施策実行・... もっと見る
当社は、設立13期目を迎えるエンタメ企業です。現在手がけているゲーム展開やグッズ/イベント展開のみならず、今後は他社との協業、AI活用などを通じて、さらなる挑戦をしていきたいと考えております。 今回ご入社いただいた方には、経営に近いポジションで、経理・財務~取締役会・株主総会運営~開示までの一連の業務のチーム横断的なマネジメントをお任せいたします。 ... もっと見る
・決裁コール 商談が成立したお客様へご契約内容に相違がないかの確認を行います。 ・フォローコール 弊社サービス品質向上の為「サービス内容全般・営業内容・対応」に対するお客様の意見・感想のヒアリング(改善に繋げる・新サービスの創出)など。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 もっと見る
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