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▍具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ MOON-Xが展開する多様なブランドにおいて、社内のブランド担当者と複数の外部BPOパートナーを繋ぐ「ハブ」となり、世界に誇れるお客様体験の基盤を設計・構築・統括していただくポジションです。 MOON-Xはブランドごとに事業スタイルも販売チャネルも異なり、CSの体制・ツール・サービスレベルもそれぞ... もっと見る
AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトをお客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」など... もっと見る
【主な仕事内容】 ①委託先教育・管理、ベンダー・パートナーとの調整（Mgrと連携して実施） （調整） ・新規の保守委託開始にあたる委託条件整理・オペレーション構築 （教育） ・スキルマップに基づいたベンダー・パートナーへの教育プラン作成 ・保守オペレーションの構築 ・サービスロボットのカスタマーサポート業務全般 ②現状把握・... もっと見る
＼自分の夢に全力で。／ 私たちが運営するコワーキングスペースは、ライフワークを体現する場所です。 ここには、起業家、フリーランス、クリエイターなど、多様なライフワークを持つ人々が集まります。 the fromが考えるライフワークとは、”人生をかけて取り組みたい仕事や活動”のことです。 今すでに夢中になれる仕事がある人。これから見つけたい人。... もっと見る
Helpfeelを代表するプロダクトの「Helpfeel」はiPhoneの日本語入力システムを開発した弊社テクニカルフェロー・増井俊之が発明した「意図予測検索」技術（特許取得済）をコアにしています。 現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています... もっと見る
≪ ソフトウェア製品のテクニカルサポート≫ ソフトウェアやシステムの操作に関する問い合わせ対応、及び障がい受付・対応業務です。 大手メーカーのユーザー管理、プリント管理、履歴管理など、複合機と連携するソフトウェアやドキュメント管理システム、内部統制システムなどがあります。メイン業務は、ユーザー企業のシステム管理者からの問い合わせ対応となります（... もっと見る
▍具体的な業務内容 ■ 既存顧客へのハイタッチ型伴走支援 担当する既存顧客に対し、導入後のオンボーディングから活用定着、成果創出、利用拡大までを一貫して支援するハイタッチ型のカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 顧客の業務プロセスやKPIを深く理解した上で、プロダクトの最適な活用設計・改善提案を行い、継続利用率の最大化およびアップセル・ク... もっと見る
【このポジションについて】 SAPソリューションの導入コンサルタントとして、以下の業務をお任せします。 SAPコンサルタントとしてクライアントへのSAPソリューションの導入支援だけでなく、 現存のシステムを「お客様が使いやすく効率的に使えているか」という視点から最適なコンサルティングを行っていただきます。 ■業務内容： SAP導入・運用保... もっと見る
お相手の紹介や交際のアドバイスなどを通して会員様の婚活をサポート。 交際スタートから3ヶ月での成婚を一緒に目指します。一人でも多くの方の結婚をサポートできるように、ゴールを意識してこまめにフォローしていきましょう。 【ツヴァイとは】 ツヴァイは、業界トップクラスの会員数11.2万人を誇る大手結婚相談所。 設立40年を迎える、「婚活」とい... もっと見る
当社サービス「そうぞくドットコム」にお申し込みいただいたお客様の大切な手続きを、スムーズに進めるための事務作業をお願いします。 【具体的な業務内容】 ・手続き進捗をPCでデータ入力 ・戸籍謄本などの重要書類の収受、管理 ・アルバイトスタッフの育成 ・関係役所との電話 ・お客様へのメール・LINEでのご連絡 ※営業目的の架電や販売、受電... もっと見る
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